1. 适用范围
本政策适用于 Windows 版 AeoCam、本网站及我们的邮件支持。本网站目前介绍 Windows 产品，不提供 iOS 或 Android 下载。
摄像头厂商、操作系统、邮件服务及您自行选择的外部服务各有其隐私政策。请按照适用法律使用摄像头和录像。
2. 摄像头与本地数据
本地查看摄像头无需 AeoCam 账户。摄像头配置、连接凭据、录像、截图和事件历史保存在您的 Windows 设备或您选择的存储位置。受支持的检测功能在您的设备上处理摄像头内容。
应用会连接您配置的摄像头地址，并使用已启用功能所需的网络和文件访问权限。本地存储并不代表应用或本网站完全不使用互联网；技术诊断、网站访问及您主动进行的操作见下文说明。
3. 技术错误报告
Windows 应用可能在发生崩溃或异常时发送技术报告，用于诊断和修复错误。报告可能包含错误类型、代码调用栈、应用版本或系统版本。技术错误报告不是用户行为分析。
这些报告不以收集图片、视频、录像、摄像头名称、个人姓名、摄像头地址或登录凭据为目的。错误报告可能独立于本地摄像头查看功能使用互联网。向支持邮箱发送导出的诊断报告前，请检查并移除不希望分享的信息。
4. 网站托管与 Cookie
aeocam.com 托管于 Cloudflare Pages。访问本网站时，Cloudflare 可能处理 IP 地址、浏览器或设备信息、请求页面及请求时间等信息，以交付网站内容并保障网站安全。
本网站未集成广告追踪或访问行为分析工具，网页代码不设置 Cookie。托管与安全服务的信息处理也受 Cloudflare 隐私政策约束，详情见 Cloudflare。
5. 邮件支持与您主动分享的文件
如果您发送邮件至 [email protected]，我们会收到您的邮箱地址、邮件内容及您选择发送的附件。这些信息用于回复请求和排查问题。邮件服务提供商也会根据其隐私政策处理邮件。
导出文件或选择通过邮件发送文件，可能在应用之外产生副本。请只分享解决问题所必需的信息，不要发送摄像头密码、私人码流地址或不希望我们收到的影像。我们不出售您的个人信息，也不将其用于广告画像。
6. 处理目的、服务商与跨境处理
上述信息用于运行和保护网站、提供支持、诊断错误及履行适用的法律义务。在法律要求具备处理依据时，这些活动基于提供您请求的服务、保障服务可靠与安全的合法利益，或法律义务。如果我们基于您的同意进行处理，您可以撤回同意，但不影响撤回前已合法进行的处理。
托管、邮件和诊断服务提供商可能在您所在国家或地区之外处理信息。跨境传输的保护措施取决于服务商及适用法律。您可以联系我们，了解与您数据相关的服务商和保护措施。在法律要求，或应对安全事件、保护合法权利所必需时，相关信息也可能被披露。
7. 保存期限、安全与您的控制
您可以通过应用、所选的保留设置和 Windows 文件管理控制本地录像与历史。删除应用数据不一定删除已导出的文件、自行创建的备份或外部服务持有的副本；这些副本需要分别管理。
我们仅在实现本政策所述目的所需的期间内保存支持邮件和技术信息，包括解决问题及履行法律义务。服务提供商也会按照其相关规则保存信息。
我们采取与所处理信息相适应的合理保护措施，但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。请保护 Windows 账户和摄像头凭据，并在分享报告或附件前检查内容。
8. 您的权利、联系方式与政策更新
根据适用法律，您可能享有访问、更正、删除或获取个人信息副本，限制或反对处理，以及在适用情况下撤回同意等权利。您也可以向当地数据保护主管机构投诉。这些权利受法律规定的条件和例外约束。
请将隐私请求发送给 Tardis Labs：[email protected]。为核实请求，我们可能需要您提供必要信息。仅保存在您设备上的摄像头内容，请通过应用或 Windows 控制进行管理；发送邮件不会使我们获得这些文件的访问权限。
政策变更会发布在本页面，并更新上方日期。