Solução de problemas

Câmera ONVIF não encontrada no Windows

A resposta curta

Primeiro diferencie falha de descoberta de falha de acesso. Se o IP conhecido funciona manualmente, investigue alcance multicast, adaptador e isolamento antes de mudar credenciais.

Referência 1 · Referência 2

Siga as verificações

  1. Consulte o endereço da câmera na lista de clientes DHCP do roteador ou na ferramenta de configuração local do fabricante. Confirme se a entrada corresponde ao endereço MAC, em vez de tentar adivinhar um endereço.

  2. Consulte no manual do modelo a opção de ativar o serviço ONVIF e a eventual necessidade de uma conta ONVIF separada. Use a porta configurada para o serviço; não suponha que seja a mesma porta do RTSP.

  3. Confira qual adaptador Ethernet, Wi-Fi ou VPN fornece a rota até a câmera. Teste uma única rota conhecida antes de alterar a prioridade dos adaptadores ou a política de rede.

  4. Execute a descoberta local ONVIF no adaptador de rede desejado. A descoberta pode não atravessar redes roteadas; compare o endereço encontrado com uma conexão manual ao IP conhecido da câmera.

O que verificar

Confira o perfil de rede ativo do Windows e o acesso local permitido ao aplicativo. Quando necessário, crie uma exceção de aplicativo com escopo restrito; mantenha o firewall ativado.

Fontes e escopo

O AeoCam está disponível para Windows. As configurações abaixo descrevem a preparação de protocolos, não a certificação de uma câmera específica nem a promessa de todos os recursos em cada versão do aplicativo. Confira a compilação instalada e a página da Microsoft Store para saber a disponibilidade atual.

Os documentos dos fabricantes descrevem a câmera ou o protocolo. Não se afirma aqui a realização de testes de compatibilidade com câmeras físicas. Menus e capacidades podem mudar conforme o modelo e o firmware.