Khắc phục sự cố

Hình camera đứng trong khi ứng dụng vẫn mở

Câu trả lời ngắn

Kiểm tra khung mới ngừng tới hay chỉ một chế độ xem ngừng cập nhật. So sánh tải luồng, phiên cạnh tranh và đường có dây với cùng hồ sơ camera.

Tham khảo 1

Thực hiện các bước kiểm tra

  1. Hãy thử một camera và một luồng trước khi mở màn hình hiển thị nhiều camera hơn. Giữ nguyên cài đặt camera trong lúc xác định hình ảnh trực tiếp đầu tiên có ổn định hay không.

  2. Trong một phép thử có kiểm soát, hãy đóng các trình xem trùng lặp và những cửa sổ xem trước của đầu ghi không còn dùng. Một số camera giới hạn số phiên đồng thời; hãy mở lại từng ứng dụng khách riêng để tìm ra giới hạn.

  3. Khi điều kiện cho phép, hãy so sánh với kết nối có dây và giữ nguyên hồ sơ luồng. Cách này giúp tách vấn đề tín hiệu hoặc tranh chấp Wi-Fi khỏi việc mã hóa trên camera và hoạt động của trình xem.

  4. Mở Task Manager của Windows để theo dõi mức sử dụng CPU, GPU, bộ nhớ và mạng khi chỉ hiển thị một camera, rồi thêm dần các chế độ xem. Ghi lại thời điểm bắt đầu xuất hiện hiện tượng phát chậm hoặc không theo kịp.

Điều cần xác minh

Hãy thay đổi một cài đặt, rồi lặp lại cùng phép thử ngắn sau khi khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị một cách có kiểm soát. Ghi thời điểm lỗi và việc lỗi có tái diễn hay không, thay vì coi sự phục hồi tạm thời là đã tìm ra nguyên nhân.

Nguồn và phạm vi

AeoCam có cho Windows. Cài đặt camera dưới đây mô tả việc chuẩn bị giao thức, không phải chứng nhận camera cụ thể hay lời hứa mọi tính năng trong mọi phiên bản ứng dụng. Kiểm tra bản dựng đã cài và trang Microsoft Store để biết tình trạng cung cấp hiện tại.

Tài liệu của hãng mô tả camera hoặc giao thức. Ở đây không tuyên bố đã kiểm tra tương thích bằng camera vật lý. Trình đơn và khả năng có thể thay đổi theo mẫu máy và phần sụn.