AeoCam / Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư AeoCam

Chính sách này giải thích cách AeoCam trên Windows, iOS, iPadOS, macOS và tvOS, cùng aeocam.com, xử lý thông tin. AeoCam do Tardis Labs cung cấp. Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ tardislabs@gmail.com.

Cập nhật lần cuối: 17 tháng 10, 2026

1. Phạm vi của chính sách

Chính sách này áp dụng cho AeoCam trên Windows và các bản Apple dành cho iPhone (iOS), iPad (iPadOS), Mac (macOS) và Apple TV (tvOS), cũng như trang web này và dịch vụ hỗ trợ qua email của chúng tôi. Các bản Apple dùng chung mã định danh gói ứng dụng chính com.aeocam.app. Tính năng và tình trạng cung cấp thay đổi theo nền tảng và phiên bản; hãy tham khảo trang sản phẩm trên cửa hàng chính thức tương ứng.

Nhà sản xuất camera, hệ điều hành, dịch vụ email và các dịch vụ bên ngoài bạn chọn đều có chính sách quyền riêng tư riêng. Bạn có trách nhiệm sử dụng camera và bản ghi theo luật áp dụng cho mình.

2. Dữ liệu camera, quyền truy cập và chia sẻ tùy chọn

Xem camera cục bộ không cần tài khoản AeoCam. Cài đặt camera, bản ghi, ảnh chụp và lịch sử sự kiện được lưu trên thiết bị hoặc vị trí lưu trữ do bạn chọn. Các chức năng phát hiện được hỗ trợ xử lý nội dung camera trên thiết bị của bạn.

Ứng dụng kết nối đến các địa chỉ camera bạn cấu hình. Trên nền tảng Apple, tính năng có thể yêu cầu quyền mạng cục bộ, Ảnh, micrô hoặc camera và quyền thông báo, khi được hỗ trợ và cần cho tính năng bạn chọn. Bạn có thể quản lý quyền trong cài đặt hệ điều hành. Xem cục bộ không có nghĩa mọi chức năng ứng dụng đều hoạt động không cần internet.

Trên các bản iOS, iPadOS và macOS được hỗ trợ, đồng bộ cấu hình iCloud tùy chọn mặc định tắt. Bật tính năng này có thể đồng bộ cấu hình camera, gồm địa chỉ camera và các bản ghi liên quan, qua Apple CloudKit dưới tài khoản Apple của bạn. Thông tin bí mật đăng nhập camera được lưu trong Chuỗi khóa gắn với thiết bị và không nằm trong đồng bộ cấu hình này. Lưu trữ iCloud Drive là tùy chọn riêng: bản ghi đặt tại đó có thể được Apple tải lên và đồng bộ. tvOS không cung cấp các tính năng lưu trữ và đồng bộ iCloud tương tự.

Khi có tính năng chia sẻ với thiết bị ở gần, bật tham gia và ghép đôi cho phép trao đổi mã định danh thiết bị, siêu dữ liệu hiển thị camera, lịch sử sự kiện, ảnh thu nhỏ và bản ghi được yêu cầu với thiết bị ghép đôi đã được cấp quyền trên mạng cục bộ. Danh mục thiết bị ghép đôi không chứa địa chỉ luồng camera, thông tin bí mật đăng nhập hay đường dẫn tệp cục bộ. Bạn kiểm soát việc tham gia và ghép đôi trong ứng dụng. Việc trao đổi cục bộ này không dùng chuyển tiếp video đám mây AeoCam.

Trên Apple TV, Top Shelf có thể hiển thị tên camera và ảnh xem trước lưu đệm trên màn hình chính của TV. Ứng dụng chia sẻ nội dung này với phần mở rộng Top Shelf cục bộ qua bộ nhớ dùng chung của thiết bị; không bao gồm địa chỉ luồng camera và thông tin bí mật đăng nhập. Những người nhìn thấy TV có thể thấy các ảnh xem trước này.

3. Báo cáo kỹ thuật và chẩn đoán

Ứng dụng Windows có thể gửi báo cáo kỹ thuật khi gặp sự cố hoặc ngoại lệ để giúp chẩn đoán và sửa lỗi. Báo cáo có thể chứa loại lỗi, dấu vết ngăn xếp mã và phiên bản ứng dụng hoặc hệ thống. Báo cáo lỗi kỹ thuật không phải phân tích hành vi sử dụng.

Các báo cáo Windows này không nhằm thu thập ảnh, video, bản ghi, tên camera, tên cá nhân, địa chỉ camera hay thông tin xác thực đăng nhập. Báo cáo lỗi có thể dùng internet độc lập với việc xem camera cục bộ.

Trên nền tảng Apple, ứng dụng có thể giữ nhật ký chẩn đoán và phản hồi cục bộ. Khi được hỗ trợ, báo cáo Apple MetricKit được lưu cục bộ để khắc phục sự cố. Ghi nhật ký phản hồi tùy chọn và xuất báo cáo không tự động tải các báo cáo đó lên cho chúng tôi. Nếu xuất hoặc gửi báo cáo, hãy xem lại và xóa thông tin không muốn chia sẻ. Riêng Apple có thể xử lý chẩn đoán ứng dụng theo cài đặt phân tích hệ thống và chính sách quyền riêng tư của họ.

4. Lưu trữ trang web và cookie

aeocam.com được lưu trữ trên Cloudflare Workers. Khi bạn truy cập, Cloudflare có thể xử lý địa chỉ IP, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị, trang được yêu cầu và thời gian yêu cầu để cung cấp và bảo vệ trang web.

Chúng tôi không tích hợp công cụ theo dõi quảng cáo hay phân tích người truy cập vào trang web này. Mã trang không đặt cookie. Hoạt động lưu trữ và xử lý bảo mật chịu sự điều chỉnh một phần bởi chính sách quyền riêng tư Cloudflare tại https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

5. Hỗ trợ email và tệp bạn chia sẻ

Nếu gửi email đến tardislabs@gmail.com, chúng tôi nhận địa chỉ email, nội dung thư và mọi tệp đính kèm bạn chọn gửi. Chúng tôi dùng thông tin này để trả lời yêu cầu và điều tra vấn đề được báo cáo. Nhà cung cấp dịch vụ email của chúng tôi cũng xử lý thư theo chính sách quyền riêng tư của họ.

Xuất tệp hoặc chọn gửi qua email có thể tạo bản sao bên ngoài ứng dụng. Chỉ chia sẻ những gì cần thiết. Không gửi mật khẩu camera, URL luồng riêng tư hoặc cảnh quay bạn không muốn chúng tôi nhận. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân hay dùng thông tin đó để lập hồ sơ quảng cáo.

Trên các bản Apple được hỗ trợ, các thao tác như lưu vào Ảnh hoặc Tệp, chia sẻ với thiết bị khác, hoặc bật thông báo email hay webhook có thể tạo bản sao bên ngoài ứng dụng. Thông báo bạn cấu hình có thể gửi tên hiển thị camera, thời gian sự kiện, chi tiết phát hiện và ảnh hoặc bản ghi đã chọn đến người nhận hay điểm cuối dịch vụ do bạn chọn. Các bên nhận và dịch vụ đó xử lý bản sao theo quy tắc riêng. Xem lại đích đến và nội dung trước khi bật hoặc chia sẻ.

Khi có cầu nối Apple Home/HomeKit và bạn bật nó, video trực tiếp, ảnh chụp cùng trạng thái chuyển động hoặc hiện diện đã chọn có thể được chia sẻ với ứng dụng khách Apple Home và bộ trung tâm nhà được ghép đôi. Quyền truy cập, tự động hóa và mọi việc xem bên ngoài mạng cục bộ tùy thuộc cấu hình Apple Home và dịch vụ Apple của bạn. Xem lại các thành viên trong nhà và bộ trung tâm có thể truy cập thông tin này.

6. Mục đích, nhà cung cấp và xử lý quốc tế

Chúng tôi dùng thông tin nêu trên để vận hành và bảo vệ trang web, cung cấp hỗ trợ, chẩn đoán lỗi và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Khi cần căn cứ pháp lý, các hoạt động này dựa trên việc cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu, lợi ích chính đáng của chúng tôi về dịch vụ đáng tin cậy và an toàn, hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại mà không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý hợp pháp trước đó.

Nhà cung cấp lưu trữ, email và chẩn đoán có thể xử lý thông tin ngoài quốc gia của bạn. Biện pháp bảo vệ khi chuyển dữ liệu phụ thuộc nhà cung cấp và luật áp dụng. Liên hệ chúng tôi để biết nhà cung cấp và biện pháp bảo vệ liên quan đến dữ liệu của bạn. Thông tin cũng có thể được tiết lộ khi luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý sự cố bảo mật và bảo vệ quyền pháp lý.

Nếu dùng Microsoft Store để tải hoặc cập nhật AeoCam, Microsoft có thể xử lý thông tin tài khoản Store và tải xuống, cũng như thông tin mua hàng và giấy phép nếu áp dụng, theo tuyên bố quyền riêng tư riêng: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement

Nếu tải, cập nhật, mua hoặc khôi phục AeoCam qua App Store, Apple xử lý thông tin tài khoản cửa hàng, tải xuống, mua hàng và đăng ký theo chính sách quyền riêng tư của họ: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/. Ứng dụng dùng thông tin giao dịch và quyền sử dụng StoreKit để bật hoặc khôi phục tính năng đã mua. Chúng tôi không nhận chi tiết thẻ thanh toán. Apple cũng xử lý dữ liệu iCloud khi bạn dùng các tính năng iCloud tùy chọn nêu trên.

7. Lưu giữ, bảo mật và quyền kiểm soát của bạn

Bạn kiểm soát bản ghi và lịch sử qua cài đặt ứng dụng hiện có, vị trí lưu trữ đã chọn và công cụ hệ điều hành. Quản lý riêng iCloud, Ảnh, tệp đã xuất và bản sao trên thiết bị ghép đôi hoặc dịch vụ thông báo. Xóa dữ liệu ứng dụng hay tắt đồng bộ không tự động xóa các bản sao đã lưu ở nơi khác.

Chúng tôi chỉ giữ thư trao đổi hỗ trợ và thông tin kỹ thuật trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu ở đây, gồm giải quyết vấn đề và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Nhà cung cấp dịch vụ áp dụng cách lưu giữ liên quan của riêng họ.

Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ hợp lý, phù hợp với thông tin liên quan. Không có phương thức lưu trữ hay truyền tải nào an toàn tuyệt đối. Bảo vệ tài khoản thiết bị và thông tin xác thực camera, xem lại thiết bị ghép đôi và đích chia sẻ, kiểm tra báo cáo và tệp đính kèm trước khi chia sẻ.

8. Quyền của bạn, liên hệ và cập nhật

Tùy luật áp dụng, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân, hạn chế hay phản đối xử lý và rút lại sự đồng ý nếu áp dụng. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương. Những quyền này chịu các điều kiện và ngoại lệ pháp lý.

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến Tardis Labs tại tardislabs@gmail.com. Chúng tôi có thể cần thông tin để xác minh yêu cầu. Với nội dung camera chỉ lưu trên thiết bị của bạn, hãy dùng công cụ ứng dụng hoặc hệ điều hành; gửi email không cho chúng tôi quyền truy cập các tệp đó. Quản lý bản sao trong dịch vụ Apple qua công cụ Apple tương ứng.

Chúng tôi sẽ công bố thay đổi chính sách trên trang này và cập nhật ngày ở trên.