1. इस नीति का दायरा
यह नीति Windows के लिए AeoCam, iPhone (iOS), iPad (iPadOS), Mac (macOS) और Apple TV (tvOS) के Apple संस्करणों, इस वेबसाइट तथा हमारी ईमेल सहायता पर लागू होती है। Apple संस्करणों का मुख्य ऐप बंडल पहचानकर्ता com.aeocam.app है। सुविधाएँ और उपलब्धता प्लेटफ़ॉर्म और संस्करण के अनुसार बदलती हैं; संबंधित आधिकारिक स्टोर पृष्ठ देखें।
आपके कैमरा निर्माता, ऑपरेटिंग सिस्टम, ईमेल सेवा और चुनी गई बाहरी सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ होती हैं। कैमरे और रिकॉर्डिंग का उपयोग आप पर लागू कानूनों के अनुसार करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
2. कैमरा डेटा, अनुमतियाँ और वैकल्पिक साझाकरण
स्थानीय कैमरा देखने के लिए AeoCam खाते की आवश्यकता नहीं है। कैमरा सेटिंग, रिकॉर्डिंग, स्नैपशॉट और घटना इतिहास आपके डिवाइस या आपके चुने हुए संग्रह स्थान में रखे जाते हैं। समर्थित पहचान सुविधाएँ कैमरा सामग्री को आपके डिवाइस पर संसाधित करती हैं।
ऐप आपके कॉन्फ़िगर किए कैमरा पतों से जुड़ता है। Apple प्लेटफ़ॉर्म पर, चुनी गई सुविधा के लिए आवश्यक और समर्थित होने पर सुविधाएँ स्थानीय नेटवर्क, फ़ोटो, माइक्रोफ़ोन या कैमरे तक पहुँच और सूचनाओं की अनुमति माँग सकती हैं। आप ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग में अनुमतियाँ प्रबंधित कर सकते हैं। स्थानीय रूप से देखने का मतलब यह नहीं कि ऐप का हर कार्य बिना इंटरनेट चलता है।
समर्थित iOS, iPadOS और macOS संस्करणों में वैकल्पिक iCloud कॉन्फ़िगरेशन सिंक डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। इसे चालू करने से कैमरा पतों सहित कैमरा कॉन्फ़िगरेशन और संबंधित रिकॉर्ड आपके Apple खाते के अंतर्गत Apple CloudKit से सिंक हो सकते हैं। कैमरा लॉगिन के गुप्त विवरण डिवाइस से बँधे Keychain में रखे जाते हैं और इस कॉन्फ़िगरेशन सिंक में शामिल नहीं होते। iCloud Drive संग्रह एक अलग विकल्प है: उसमें रखी रिकॉर्डिंग Apple द्वारा अपलोड और सिंक की जा सकती हैं। tvOS में समान iCloud संग्रह और सिंक सुविधाएँ उपलब्ध नहीं हैं।
जहाँ आस-पास के डिवाइस से साझाकरण उपलब्ध है, वहाँ भागीदारी चालू करने और पेयरिंग से डिवाइस पहचानकर्ता, कैमरा प्रदर्शन मेटाडेटा, घटना इतिहास, थंबनेल और माँगी गई रिकॉर्डिंग स्थानीय नेटवर्क पर अधिकृत पेयर किए गए डिवाइस से आदान-प्रदान हो सकती हैं। कैमरा स्ट्रीम पते, लॉगिन के गुप्त विवरण और स्थानीय फ़ाइल पथ पेयर किए गए डिवाइस की सूची में शामिल नहीं होते। आप ऐप में भागीदारी और पेयरिंग नियंत्रित करते हैं। यह स्थानीय आदान-प्रदान AeoCam क्लाउड वीडियो रिले का उपयोग नहीं करता।
Apple TV पर Top Shelf, टीवी के होम स्क्रीन पर कैमरे के प्रदर्शन नाम और कैश की गई पूर्वावलोकन तस्वीरें दिखा सकता है। ऐप यह सामग्री डिवाइस के साझा संग्रह से अपने स्थानीय Top Shelf एक्सटेंशन को देता है; कैमरा स्ट्रीम पते और लॉगिन के गुप्त विवरण शामिल नहीं होते। जो लोग टीवी देख सकते हैं वे ये पूर्वावलोकन भी देख सकते हैं।
3. तकनीकी रिपोर्ट और निदान
Windows ऐप क्रैश या अपवाद होने पर त्रुटियाँ पहचानने और ठीक करने में सहायता के लिए तकनीकी रिपोर्ट भेज सकता है। इनमें त्रुटि प्रकार, कोड स्टैक ट्रेस और ऐप या सिस्टम संस्करण हो सकते हैं। तकनीकी त्रुटि रिपोर्ट व्यवहार संबंधी उपयोग विश्लेषण नहीं हैं।
इन Windows रिपोर्ट का उद्देश्य तस्वीरें, वीडियो, रिकॉर्डिंग, कैमरा नाम, व्यक्तिगत नाम, कैमरा पते या लॉगिन क्रेडेंशियल एकत्र करना नहीं है। त्रुटि रिपोर्टिंग स्थानीय कैमरा देखने से स्वतंत्र रूप से इंटरनेट उपयोग कर सकती है।
Apple प्लेटफ़ॉर्म पर ऐप स्थानीय निदान और फ़ीडबैक लॉग रख सकता है। जहाँ समर्थित हो वहाँ Apple MetricKit रिपोर्ट समस्या निवारण के लिए स्थानीय रूप से सहेजी जाती हैं। वैकल्पिक फ़ीडबैक लॉगिंग और रिपोर्ट निर्यात से वे रिपोर्ट अपने-आप हमें अपलोड नहीं होतीं। रिपोर्ट निर्यात या भेजते समय उसे जाँचें और वह जानकारी हटा दें जिसे आप साझा नहीं करना चाहते। अलग से, Apple आपकी सिस्टम विश्लेषण सेटिंग और अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार ऐप निदान संसाधित कर सकता है।
4. वेबसाइट होस्टिंग और कुकी
aeocam.com की होस्टिंग Cloudflare Workers पर होती है। आपकी यात्रा पर Cloudflare साइट उपलब्ध कराने और सुरक्षित रखने के लिए आपका IP पता, ब्राउज़र या डिवाइस जानकारी, माँगे गए पृष्ठ और अनुरोध का समय जैसी जानकारी संसाधित कर सकता है।
हम इस वेबसाइट में विज्ञापन ट्रैकर या दर्शक विश्लेषण शामिल नहीं करते। हमारे पृष्ठ का कोड कुकी सेट नहीं करता। होस्टिंग और सुरक्षा संबंधी प्रसंस्करण आंशिक रूप से Cloudflare की गोपनीयता नीति के अधीन है, जो https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ पर उपलब्ध है।
5. ईमेल सहायता और आपकी साझा की गई फ़ाइलें
यदि आप tardislabs@gmail.com पर ईमेल करते हैं तो हमें आपका ईमेल पता, संदेश और आपकी चुनी हुई संलग्न फ़ाइलें मिलती हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपके अनुरोध का उत्तर देने और बताई गई समस्या की जाँच के लिए करते हैं। हमारा ईमेल सेवा प्रदाता भी अपनी गोपनीयता नीति के अंतर्गत संदेश संसाधित करता है।
फ़ाइल निर्यात करने या ईमेल से भेजने का विकल्प चुनने से ऐप के बाहर प्रतियाँ बन सकती हैं। केवल आवश्यक सामग्री साझा करें। कैमरा पासवर्ड, निजी स्ट्रीम URL या ऐसा फ़ुटेज न भेजें जिसे आप हमें नहीं देना चाहते। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं, न विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए उपयोग करते हैं।
समर्थित Apple संस्करणों में फ़ोटो या फ़ाइल्स में सहेजना, दूसरे डिवाइस से साझा करना या ईमेल अथवा webhook सूचनाएँ चालू करना जैसे कार्य ऐप के बाहर प्रतियाँ बना सकते हैं। आपकी कॉन्फ़िगर की गई सूचनाएँ कैमरे के प्रदर्शन नाम, घटना का समय, पहचान विवरण और चुनी गई तस्वीरें या रिकॉर्डिंग आपके चुने प्राप्तकर्ताओं या सेवा एंडपॉइंट पर भेज सकती हैं। वे प्राप्तकर्ता और सेवाएँ अपने नियमों के अंतर्गत प्रतियाँ संसाधित करते हैं। चालू करने या साझा करने से पहले गंतव्य और सामग्री जाँचें।
जहाँ Apple Home/HomeKit ब्रिज दिया जाता है और आप इसे चालू करते हैं, वहाँ लाइव वीडियो, स्नैपशॉट और चुनी गई गति या उपस्थिति की स्थितियाँ पेयर किए गए Apple Home क्लाइंट और होम हब से साझा हो सकती हैं। पहुँच, स्वचालन और स्थानीय नेटवर्क के बाहर से देखना आपके Apple Home कॉन्फ़िगरेशन और Apple सेवाओं पर निर्भर करता है। इस जानकारी तक पहुँच रखने वाले घरेलू सदस्यों और हब की समीक्षा करें।
6. उद्देश्य, प्रदाता और अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण
हम ऊपर बताई जानकारी का उपयोग वेबसाइट चलाने और सुरक्षित रखने, सहायता देने, त्रुटियाँ पहचानने और लागू कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए करते हैं। जहाँ कानूनी आधार आवश्यक है, ये गतिविधियाँ आपके माँगे गए सेवा प्रावधान, विश्वसनीय व सुरक्षित सेवाओं में हमारे वैध हित या कानूनी दायित्व पर आधारित हैं। जहाँ हम सहमति पर निर्भर करते हैं, आप पहले हुए वैध प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना सहमति वापस ले सकते हैं।
होस्टिंग, ईमेल और निदान प्रदाता आपके देश के बाहर जानकारी संसाधित कर सकते हैं। स्थानांतरण की सुरक्षा प्रदाता और लागू कानून पर निर्भर करती है। आपके डेटा से संबंधित प्रदाताओं और सुरक्षा उपायों की जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें। कानून द्वारा आवश्यक होने पर या सुरक्षा घटनाओं से निपटने और कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए ज़रूरी होने पर भी जानकारी का खुलासा हो सकता है।
यदि आप Microsoft Store से AeoCam डाउनलोड या अपडेट करते हैं तो Microsoft अपनी गोपनीयता घोषणा के अनुसार आपका स्टोर खाता और डाउनलोड जानकारी तथा जहाँ लागू हो खरीद और लाइसेंस जानकारी संसाधित कर सकता है: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement
App Store से AeoCam डाउनलोड करने, अपडेट करने, खरीदने या खरीद बहाल करने पर Apple अपने गोपनीयता नियमों के अनुसार स्टोर खाते, डाउनलोड, खरीद और सदस्यता की जानकारी का प्रसंस्करण करता है: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/. खरीदी गई सुविधाएँ चालू करने या बहाल करने के लिए ऐप StoreKit से लेनदेन और उपयोग अधिकार की जानकारी लेता है। हमें आपके भुगतान कार्ड की जानकारी नहीं मिलती। ऊपर बताई गई वैकल्पिक iCloud सुविधाओं का उपयोग होने पर Apple iCloud डेटा का भी प्रसंस्करण करता है।
7. प्रतिधारण, सुरक्षा और आपके नियंत्रण
आप उपलब्ध ऐप सेटिंग, चुने संग्रह स्थान और ऑपरेटिंग सिस्टम नियंत्रणों से रिकॉर्डिंग और इतिहास नियंत्रित करते हैं। iCloud, फ़ोटो, निर्यात की गई फ़ाइलें और पेयर किए गए डिवाइस या सूचना सेवाओं की प्रतियाँ अलग से प्रबंधित करें। ऐप डेटा मिटाने या सिंक बंद करने से दूसरी जगह पहले से रखी प्रतियाँ अपने-आप नहीं मिटतीं।
हम सहायता पत्राचार और तकनीकी जानकारी को यहाँ बताए उद्देश्यों, जिनमें समस्या समाधान और कानूनी दायित्व पूरे करना शामिल है, के लिए आवश्यक अवधि तक ही रखते हैं। सेवा प्रदाता अपनी संबंधित प्रतिधारण पद्धतियाँ अपनाते हैं।
हम संबंधित जानकारी के अनुरूप उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। संग्रह या प्रसारण का कोई तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। अपने डिवाइस खाते और कैमरा क्रेडेंशियल सुरक्षित रखें, पेयर किए गए डिवाइस और साझा करने के गंतव्य जाँचें तथा भेजने से पहले रिपोर्ट व संलग्न फ़ाइलें देखें।
8. आपके अधिकार, संपर्क और अपडेट
आप पर लागू कानूनों के अनुसार आपको व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने, मिटाने या उसकी प्रति पाने, प्रसंस्करण सीमित करने या उस पर आपत्ति करने तथा जहाँ लागू हो सहमति वापस लेने के अधिकार हो सकते हैं। आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं। ये अधिकार कानूनी शर्तों और अपवादों के अधीन हैं।
गोपनीयता संबंधी अनुरोध Tardis Labs को tardislabs@gmail.com पर भेजें। अनुरोध सत्यापित करने के लिए हमें जानकारी की ज़रूरत पड़ सकती है। केवल आपके डिवाइस में रखी कैमरा सामग्री के लिए ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम नियंत्रण उपयोग करें; हमें ईमेल करने से हमें उन फ़ाइलों तक पहुँच नहीं मिलती। Apple सेवाओं की प्रतियाँ संबंधित Apple नियंत्रणों से प्रबंधित करें।
हम नीति के बदलाव इसी पृष्ठ पर प्रकाशित करेंगे और ऊपर दी तारीख अपडेट करेंगे।