故障排查

連線被拒絕:檢查攝影機服務

先看結論

連線被拒絕通常意味著目標可達,但所選服務沒有監聽。先核實協議開關和實際埠,而不是先改密碼。

參考資料 1 · 參考資料 2

按步驟檢查

  1. 記錄攝影機型號、硬體版本、韌體和 MAC 地址,並將這些資訊與密碼分開儲存。名稱相似的裝置也可能提供不同協議。

  2. 在路由器 DHCP 使用者端列表或廠商本機工具中查詢攝影機地址,透過 MAC 地址核對裝置,不要猜測 IP。

  3. 按具體型號說明檢查 ONVIF 服務開關及獨立帳號。使用實際服務埠,不要預設它與 RTSP 埠相同。

  4. 從對應產品系列文件中取得 RTSP 路徑。排查時分別記錄地址、服務埠、通道和主輔串流選擇,不要一次改動所有欄位。

如何確認結果

從 Windows 電腦測試實際裝置和服務埠。TCP 連線成功只證明埠可達,不代表帳號正確或視訊已成功解碼。

來源與適用範圍

AeoCam 當前提供 Windows 版。以下攝影機設定說明用於協議接入準備,不代表特定型號認證,也不承諾每個版本包含所有功能。實際功能以已安裝版本和 Microsoft Store 頁面為準。

廠商資料說明攝影機或協議本身,本頁不宣稱已經完成實體攝影機相容性測試。選單和能力可能隨型號與韌體改變。