La respuesta breve
El descubrimiento puede fallar al atravesar un router aunque una conexión directa por IP autorizada siga funcionando. Diagnostica el tráfico de descubrimiento y el enrutamiento multimedia como rutas separadas.
Sigue las comprobaciones
Comprueba qué adaptador Ethernet, Wi-Fi o VPN tiene la ruta hacia la cámara. Prueba una única ruta conocida antes de cambiar la prioridad de adaptadores o la política de red.
Conecta el ordenador y la cámara a una red que permita la comunicación local. Un SSID de invitados, el aislamiento de clientes o una red PoE separada del grabador pueden bloquear el acceso aunque ambos dispositivos tengan internet.
Ejecuta el descubrimiento ONVIF local en el adaptador previsto. El descubrimiento puede no atravesar redes enrutadas; compara la dirección descubierta con una conexión manual a la IP conocida de la cámara.
Prueba únicamente el dispositivo y el puerto de servicio configurados desde el ordenador con Windows. Una conexión TCP correcta demuestra accesibilidad a ese puerto, no credenciales correctas ni una imagen de vídeo descodificada.
Qué verificar
Para una conexión privada enrutada, verifica la ruta VPN a la subred de la cámara y sus reglas de acceso. Una ruta privada es independiente de cualquier servicio en la nube de AeoCam; esta comprobación no requiere redirección pública de puertos.
Fuentes y alcance
AeoCam está disponible para Windows. La configuración de cámaras que aparece a continuación describe la preparación de los protocolos; no certifica ninguna cámara concreta ni promete todas las funciones en cada versión de la aplicación. Consulta la compilación instalada y la ficha de Microsoft Store para conocer la disponibilidad actual.
Los documentos del fabricante describen la cámara o el protocolo. Aquí no se afirma haber realizado pruebas de compatibilidad con cámaras físicas. Los menús y las capacidades pueden variar según el modelo y el firmware.