A resposta curta
A descoberta pode falhar através de um router enquanto uma ligação IP direta permitida funciona. Diagnostique descoberta e roteamento de multimédia como caminhos separados.
Siga as verificações
Verifique qual adaptador Ethernet, Wi-Fi ou VPN fornece a rota até a câmara. Teste uma única rota conhecida antes de alterar a prioridade dos adaptadores ou a política de rede.
Coloque o computador e a câmara numa rede que permita comunicação local. Um SSID de convidados, o isolamento de clientes ou uma rede PoE separada do gravador podem bloquear o acesso mesmo quando os dois dispositivos têm internet.
Execute a descoberta local ONVIF no adaptador de rede desejado. A descoberta pode não atravessar redes roteadas; compare o endereço encontrado com uma ligação manual ao IP conhecido da câmara.
A partir do computador Windows, teste somente o dispositivo e a porta do serviço configurados. Uma ligação TCP bem-sucedida comprova que a porta é acessível, não que as credenciais estejam corretas nem que exista uma imagem de vídeo descodificada.
O que verificar
Para uma ligação privada roteada, verifique a rota VPN até a sub-rede da câmara e suas regras de acesso. Uma rota privada é separada de qualquer serviço de nuvem do AeoCam; esse teste não exige encaminhamento público de portas.
Fontes e escopo
O AeoCam está disponível para Windows. As definições abaixo descrevem a preparação de protocolos, não a certificação de uma câmara específica nem a promessa de todas as funcionalidades em cada versão da aplicação. Verifique a compilação instalada e a página da Microsoft Store para saber a disponibilidade atual.
Os documentos dos fabricantes descrevem a câmara ou o protocolo. Não se afirma aqui a realização de testes de compatibilidade com câmaras físicas. Menus e capacidades podem mudar conforme o modelo e o firmware.