Коротка відповідь
Виявлення може не працювати через маршрутизатор, коли дозволене пряме IP-підключення працює. Діагностуйте трафік виявлення й маршрутизацію медіа як окремі шляхи.
Виконайте перевірки
Перевірте адаптер Ethernet, Wi-Fi чи VPN, якому належить маршрут камери. Перевірте один відомий шлях до зміни пріоритету чи мережевої політики.
Помістіть комп'ютер і камеру в мережу з локальним обміном. Гостьовий SSID, ізоляція клієнтів чи окрема PoE-мережа реєстратора можуть блокувати доступ навіть за інтернету в обох.
Запустіть локальне виявлення ONVIF на потрібному адаптері. Воно може не перетинати маршрутизовані мережі; порівняйте знайдену адресу з ручним підключенням відомого IP.
Перевіряйте з комп'ютера Windows лише налаштований пристрій і порт. Успішний TCP доводить доступність порту, а не правильні дані чи декодоване зображення.
Що перевірити
Для маршрутизованого приватного з'єднання перевірте маршрут VPN до підмережі й правила доступу. Приватний маршрут відділений від хмари AeoCam; публічний проброс портів не потрібен.
Джерела й межі застосування
AeoCam доступний для Windows. Наведені нижче налаштування камер описують підготовку протоколів, а не сертифікацію конкретної камери чи обіцянку всіх функцій у кожній версії застосунку. Поточну доступність перевіряйте за встановленою збіркою та сторінкою Microsoft Store.
Документи виробника описують камеру чи протокол. Тут не заявляються перевірки сумісності на фізичних камерах. Меню й можливості можуть змінюватися залежно від моделі та прошивки.