Solución de problemas

La cámara deja de funcionar después de cambiar su dirección IP

La respuesta breve

Localiza de nuevo el dispositivo mediante su dirección MAC y actualiza el destino guardado. Corrige la asignación de direcciones en vez de editar repetidamente las credenciales de la cuenta.

Referencia 1

Sigue las comprobaciones

  1. Identifica la cámara por modelo, revisión de hardware, firmware y dirección MAC. Mantén este inventario separado de las contraseñas; dos dispositivos con nombres parecidos pueden ofrecer protocolos diferentes.

  2. Consulta la dirección de la cámara en la lista de clientes DHCP del router o en la herramienta local del fabricante. Confirma la entrada con la dirección MAC en vez de adivinarla.

  3. Utiliza una reserva DHCP en el router cuando esté disponible. Verifica que la cámara se reconecta en la dirección reservada tras un reinicio controlado antes de actualizar las conexiones guardadas.

  4. Copia la ruta RTSP de la documentación de la familia exacta del producto. Mantén separados la dirección, el puerto de servicio, el canal y el selector de transmisión principal/secundaria durante el diagnóstico.

Qué verificar

Prueba una cámara y una transmisión antes de abrir un mosaico mayor. Mantén la configuración de la cámara sin cambios mientras determinas si la primera imagen en directo es estable.

Fuentes y alcance

AeoCam está disponible para Windows. La configuración de cámaras que aparece a continuación describe la preparación de los protocolos; no certifica ninguna cámara concreta ni promete todas las funciones en cada versión de la aplicación. Consulta la compilación instalada y la ficha de Microsoft Store para conocer la disponibilidad actual.

Los documentos del fabricante describen la cámara o el protocolo. Aquí no se afirma haber realizado pruebas de compatibilidad con cámaras físicas. Los menús y las capacidades pueden variar según el modelo y el firmware.