Solução de problemas

RTSP 401 Unauthorized: confira a conta

A resposta curta

Um 401 persistente aponta para autenticação, mas um desafio inicial pode ser normal. Verifique conta local do protocolo, credenciais codificadas e bloqueio antes de repetir tentativas.

Referência 1

Siga as verificações

  1. Use a conta local da câmera destinada ao protocolo. O endereço de e-mail de um aplicativo na nuvem não é necessariamente um login válido para RTSP ou ONVIF. Conceda somente as permissões de visualização ou controle realmente necessárias.

  2. Insira as credenciais em campos separados do aplicativo quando disponíveis. Se o URL precisar conter credenciais, codifique os caracteres reservados somente nos componentes de usuário e senha; nunca codifique o URL RTSP inteiro.

  3. Interrompa as tentativas repetidas de login que falham e confira a política de bloqueio de conta da câmera. Verifique a conta local na interface do fabricante antes de tentar novamente com um único cliente.

  4. Consulte no manual do modelo a opção de ativar o serviço ONVIF e a eventual necessidade de uma conta ONVIF separada. Use a porta configurada para o serviço; não suponha que seja a mesma porta do RTSP.

O que verificar

Teste uma câmera e uma transmissão antes de abrir um mosaico maior de câmeras. Não altere as configurações da câmera enquanto verifica se a primeira imagem ao vivo é estável.

Fontes e escopo

O AeoCam está disponível para Windows. As configurações abaixo descrevem a preparação de protocolos, não a certificação de uma câmera específica nem a promessa de todos os recursos em cada versão do aplicativo. Confira a compilação instalada e a página da Microsoft Store para saber a disponibilidade atual.

Os documentos dos fabricantes descrevem a câmera ou o protocolo. Não se afirma aqui a realização de testes de compatibilidade com câmeras físicas. Menus e capacidades podem mudar conforme o modelo e o firmware.