A resposta curta
Um 403 indica solicitação recusada, não necessariamente senha digitada errado. Confira privilégios da conta e políticas do dispositivo para a transmissão.
Siga as verificações
Use a conta local da câmera destinada ao protocolo. O endereço de e-mail de um aplicativo na nuvem não é necessariamente um login válido para RTSP ou ONVIF. Conceda somente as permissões de visualização ou controle realmente necessárias.
Copie o caminho RTSP da documentação da família exata do produto. Durante o diagnóstico, mantenha endereço, porta do serviço, canal e seletor de transmissão principal ou secundária como valores separados.
Relacione o canal ou a lente solicitados à numeração do fabricante. Uma transmissão válida do canal errado pode parecer um sucesso enquanto mostra outra câmera.
Consulte no manual do modelo a opção de ativar o serviço ONVIF e a eventual necessidade de uma conta ONVIF separada. Use a porta configurada para o serviço; não suponha que seja a mesma porta do RTSP.
O que verificar
Se o problema persistir, envie ao suporte a versão do aplicativo, o modelo da câmera, o firmware, o horário do erro e o formato da conexão sem dados confidenciais. Inclua o que mudou entre um teste bem-sucedido e um que falhou.
Fontes e escopo
O AeoCam está disponível para Windows. As configurações abaixo descrevem a preparação de protocolos, não a certificação de uma câmera específica nem a promessa de todos os recursos em cada versão do aplicativo. Confira a compilação instalada e a página da Microsoft Store para saber a disponibilidade atual.
Os documentos dos fabricantes descrevem a câmera ou o protocolo. Não se afirma aqui a realização de testes de compatibilidade com câmeras físicas. Menus e capacidades podem mudar conforme o modelo e o firmware.