Rozwiązywanie problemów

RTSP 403 Forbidden: sprawdź uprawnienia

Krótka odpowiedź

Kod 403 oznacza odrzucenie żądania, niekoniecznie literówkę w haśle. Sprawdź prawa konta i zasady dostępu do tego strumienia.

Materiał źródłowy 1

Wykonaj kolejne kontrole

  1. Użyj lokalnego konta protokołu kamery. Email aplikacji chmurowej nie musi być poprawnym loginem RTSP lub ONVIF. Nadaj tylko potrzebne prawa podglądu lub sterowania.

  2. Skopiuj ścieżkę RTSP z dokumentacji dokładnej rodziny. Podczas diagnozy rozdziel adres, port, kanał i wybór głównego lub pomocniczego strumienia.

  3. Dopasuj kanał lub obiektyw do numeracji producenta. Poprawny strumień złego kanału może wyglądać na sukces, pokazując inną kamerę.

  4. Sprawdź przełącznik ONVIF i osobne konto w instrukcji modelu. Użyj skonfigurowanego portu usługi, nie zakładaj równości z RTSP.

Co należy sprawdzić

Jeśli problem nadal występuje, przekaż pomocy technicznej wersję aplikacji, model kamery, wersję firmware, czas wystąpienia błędu oraz format połączenia z usuniętymi danymi poufnymi. Opisz, co zmieniło się między udaną a nieudaną próbą.

Źródła i zakres

AeoCam jest dostępny dla Windows. Poniższe ustawienia opisują przygotowanie protokołów, a nie certyfikację konkretnej kamery ani obietnicę wszystkich funkcji w każdej wersji aplikacji. Aktualną dostępność sprawdź dla zainstalowanej kompilacji oraz na stronie Microsoft Store.

Dokumentacja producenta opisuje kamerę lub protokół. Nie deklarujemy tutaj testu zgodności z fizyczną kamerą. Menu i możliwości mogą się zmieniać zależnie od modelu i oprogramowania układowego.