AeoCam / Centrum wiedzy

Znajdź rozwiązanie

Przed zmianą ustawień rozróżnij problemy z danymi logowania, transportem, dekodowaniem i przechowywaniem.

Rozwiązywanie problemów

Nie znaleziono kamery ONVIF w Windows

Najpierw odróżnij błąd wykrywania od braku dostępu. Jeśli znane IP działa ręcznie, sprawdź zasięg multicast, kartę sieciową i izolację przed zmianą danych logowania.

↗

Rozwiązywanie problemów

RTSP 401 Unauthorized: sprawdź konto

Utrzymujący się 401 wskazuje na uwierzytelnianie, ale początkowe żądanie uwierzytelnienia może być prawidłowe. Sprawdź lokalne konto protokołu, kodowanie danych i blokadę konta przed kolejnymi próbami.

↗

Rozwiązywanie problemów

RTSP 404: sprawdź ścieżkę i kanał

Osiągalna kamera może odrzucić nieznaną ścieżkę. Porównaj dokładną rodzinę, numerację kanałów i profil przed zmianą ustawień sieci.

↗

Rozwiązywanie problemów

Dlaczego opóźnienie kamery narasta

Narastające opóźnienie sugeruje nienadążający potok przetwarzania, a nie stały czas obiegu sieci. Zapisz zmiany zależnie od liczby kamer, transportu i obciążenia dekodera.

↗

Rozwiązywanie problemów

Zielone lub uszkodzone klatki

Przyczyną mogą być utrata pakietów, kodowanie lub dekodowanie. Porównaj osobno transport i mniej złożony profil, zapisując zmianę usuwającą artefakty.

↗

Rozwiązywanie problemów

Wideo działa, ale PTZ nie

Obraz i ruch używają różnych funkcji i uprawnień. Sprawdź punkt ONVIF, przypisanie profilu i konto sterujące zamiast zastępować działający URL wideo.

↗

Rozwiązywanie problemów

Nagrywanie staje po zapełnieniu dysku

Ustal pełny wolumin i sprawdź, czy kompilacja ma zweryfikowane czyszczenie. Zachowaj potrzebne klipy przed usuwaniem zbędnych nagrań lub zmianą retencji.

↗

Rozwiązywanie problemów

Kamera działa lokalnie, ale nie przez VPN

Działanie lokalne zawęża problem po stronie kamery. Sprawdź trasy VPN, reguły dostępu i założenia wykrywania przed zmianą działającego konta lub ścieżki.

↗

Rozwiązywanie problemów

Instalacja Microsoft Store nie kończy się

Zastosuj wskazówki Microsoft dotyczące Store przed pobraniem instalatora z obcej strony. Oddziel błędy dostarczenia sklepu od późniejszych problemów kamer.

↗