AeoCam / Znalostné centrum

Nájsť riešenie

Pred zmenou nastavenia rozlíšte problémy prihlasovacích údajov, prenosu, dekódovania a úložiska.

Riešenie problémov

Kamera ONVIF nebola vo Windows nájdená

Najprv oddeľte zlyhanie vyhľadávania a prístupu. Ak funguje známa IP ručne, skúmajte multicastový rozsah, adaptér a izoláciu pred zmenou prihlásenia.

↗

Riešenie problémov

RTSP 401 Unauthorized: overte účet

Trvalá 401 ukazuje na overenie, ale počiatočná výzva môže byť normálna. Pred ďalšími pokusmi overte miestny účet protokolu, kódované údaje a blokovanie účtu.

↗

Riešenie problémov

Pripojenie odmietnuté: overte službu kamery

Odmietnutie pripojenia často znamená, že cieľové zariadenie je dostupné, ale vybraná služba na danom porte nenačúva. Skôr než začnete meniť heslá, overte zapnutie protokolu a skutočný port služby.

↗

Riešenie problémov

Obraz kamery zamrzne pri otvorenej aplikácii

Zistite, či prestávajú prichádzať nové snímky, alebo sa neobnovuje len jeden pohľad. Porovnajte záťaž, konkurenčné relácie a káblovú cestu pri rovnakom profile.

↗

Riešenie problémov

Prečo oneskorenie kamery časom rastie

Rastúce oneskorenie značí zaostávajúce spracovanie skôr než pevnú dobu sieťového obehu. Zaznamenajte vývoj s počtom kamier, transportom a dekódovacou záťažou.

↗

Riešenie problémov

Zelené či poškodené snímky kamery

Poškodenie môže súvisieť so stratou paketov, kódovaním či dekódovaním. Porovnajte transport a jednoduchší profil oddelene a zaznamenajte zmenu odstraňujúcu artefakty.

↗

Riešenie problémov

Video funguje, ale PTZ nie

Prenos a pohyb používajú iné schopnosti a oprávnenia. Overte bod ONVIF, priradenie profilu a riadiaci účet namiesto nahradenia fungujúceho URL videa.

↗

Riešenie problémov

Po zaplnení disku sa nahrávanie zastaví

Overte plný zväzok a dostupnosť overeného čistenia v nainštalovanej zostave. Pred zmazaním nepotrebných záberov či zmenou uchovávania zachovajte dôležité klipy.

↗

Riešenie problémov

Po prebudení Windows sledovanie nefunguje

Po prebudení skontrolujte obnovenú sieťovú trasu a reláciu kamery. Skôr než zmeníte trvalú konfiguráciu kamery, porovnajte nové čisté pripojenie so stavom pred uspaním počítača.

↗