AeoCam / Centro informazioni

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Distingui i problemi di credenziali, trasporto, decodifica e archiviazione prima di modificare le impostazioni.

Risoluzione dei problemi

Telecamera ONVIF non trovata su Windows

Distingui prima il mancato rilevamento dal mancato accesso. Se un IP noto funziona manualmente, indaga ambito multicast, adattatore e isolamento prima di cambiare credenziali.

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Risoluzione dei problemi

RTSP 401 Unauthorized: controllare l'account

Un 401 persistente indica un problema di autenticazione, ma una richiesta iniziale di autenticazione può essere normale. Verifica account locale del protocollo, credenziali codificate e blocco dell'account prima di ripetere i tentativi.

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Risoluzione dei problemi

RTSP 404: verificare percorso e canale

Una telecamera raggiungibile può rifiutare un percorso sconosciuto. Confronta famiglia esatta, numerazione dei canali e profilo prima di cambiare la rete.

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Risoluzione dei problemi

Perché il ritardo aumenta nel tempo

Un ritardo crescente suggerisce una catena di elaborazione che resta indietro, più che un tempo fisso di andata e ritorno. Registra come varia con numero di telecamere, trasporto e decodifica.

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Risoluzione dei problemi

Fotogrammi verdi o corrotti

La corruzione può coinvolgere perdita di pacchetti, codifica o decodifica. Confronta trasporto e un profilo meno complesso separatamente, annotando quale modifica elimina gli artefatti.

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Risoluzione dei problemi

Il video funziona ma l'audio è assente

Conferma prima l'audio nel profilo sorgente. Distingui audio mancante, formato non supportato e instradamento dell'uscita Windows prima di cambiare la rete.

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Risoluzione dei problemi

Il video funziona ma PTZ no

Streaming e movimento usano capacità e permessi diversi. Controlla endpoint ONVIF, associazione del profilo e account di controllo invece di sostituire l'URL video funzionante.

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Risoluzione dei problemi

Ci sono eventi ma nessuna notifica Windows

Rilevamento, archiviazione degli eventi e presentazione delle notifiche sono controlli separati. Conferma i controlli disponibili nella build prima di concludere che il rilevamento non funzioni.

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Risoluzione dei problemi

L'installazione Microsoft Store non termina

Segui la risoluzione dei problemi Microsoft Store prima di scaricare installatori da siti estranei. Separa gli errori di distribuzione dello Store dai problemi successivi di connessione.

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