문제 해결
Windows에서 ONVIF 카메라를 찾을 수 없음
먼저 검색 실패와 접근 실패를 구분하세요. 알려진 IP로 수동 연결이 된다면 자격 증명을 바꾸기 전에 멀티캐스트 범위, 어댑터 선택 및 격리를 조사하세요.
↗AeoCam / 지식 센터
해결 방법 찾기
설정을 바꾸기 전에 자격 증명, 전송, 디코딩 및 저장 문제를 구분하세요.
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일치하는 안내가 없습니다. 카메라 브랜드나 더 짧은 문구로 검색하세요.
문제 해결
RTSP 401 Unauthorized: 계정 확인
계속되는 401은 인증 문제를 가리키지만 첫 인증 요청은 정상일 수 있습니다. 반복 재시도 전에 로컬 프로토콜 계정, 인코딩된 자격 증명 및 잠금 상태를 확인하세요.
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RTSP 403 Forbidden: 접근 권한 점검
403은 요청이 거부되었다는 뜻이며 반드시 비밀번호 오타를 뜻하지는 않습니다. 해당 스트림에 대한 계정 권한과 기기 접근 정책을 확인하세요.
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RTSP 404: 스트림 경로와 채널 확인
접근 가능한 카메라도 알 수 없는 스트림 경로는 거부할 수 있습니다. 네트워크 설정을 바꾸기 전에 정확한 제품군, 채널 번호 및 프로파일을 비교하세요.
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RTSP 카메라 연결 시간 초과: 네트워크와 엔드포인트 확인
카메라 주소, Windows 경로, 서비스 포트 및 미디어 전송을 확인해 RTSP 시간 초과를 해결하세요. 복구 후 디코딩된 영상을 확인하세요.
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연결 거부: 카메라 서비스 확인
연결 거부는 보통 대상에는 도달하지만 선택한 서비스가 수신하지 않음을 뜻합니다. 먼저 비밀번호를 바꾸기보다 프로토콜 활성화와 실제 서비스 포트를 확인하세요.
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RTSP는 연결되지만 검은 화면: 디코딩과 소스 확인
소스 가용성, 이벤트 전용 스트림, 코덱 선택 및 디코더 오류를 실제 어두운 장면과 구분해 검은 RTSP 영상을 해결하세요.
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앱은 열려 있는데 카메라 영상이 멈춤
새 프레임 수신이 중단되는지 아니면 보기 하나만 갱신되지 않는지 확인하세요. 같은 카메라 프로파일로 스트림 부하, 경쟁 세션 및 유선 경로를 비교하세요.
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Windows에서 RTSP 실시간 보기 지연 줄이기
Windows에서 RTSP 실시간 보기 지연을 측정한 뒤 지연 없음이라는 약속 없이 직접 스트림, 서브스트림, 전송 및 디코딩 부하를 비교하세요.
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시간이 지날수록 카메라 지연이 늘어나는 이유
지연 증가는 고정된 네트워크 왕복 시간보다 처리 파이프라인이 뒤처짐을 시사합니다. 카메라 수, 전송 및 디코딩 부하에 따라 지연이 어떻게 달라지는지 기록하세요.
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녹색이거나 손상된 카메라 프레임
손상에는 패킷 손실, 인코딩 또는 디코딩이 관여할 수 있습니다. 전송 방식과 복잡도가 낮은 프로파일을 각각 비교하고 어떤 변경이 화면 깨짐을 없애는지 기록하세요.
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RTSP 카메라가 계속 끊김: 반복 원인 분리
RTSP 카메라가 계속 끊기는 이유를 찾으세요. 중단 시점, 전원, 네트워크, 시청 클라이언트 수, 브리지 상태 및 Windows 절전 동작을 비교하세요.
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영상은 나오지만 카메라 오디오는 들리지 않음
먼저 소스 프로파일이 오디오를 포함하는지 확인하세요. 카메라 네트워크 설정을 바꾸기 전에 오디오 누락, 미지원 형식 및 Windows 출력 경로를 구분하세요.
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영상은 나오지만 PTZ 제어가 작동하지 않음
스트리밍과 이동은 다른 기능과 권한을 사용합니다. 작동 중인 영상 URL을 교체하기보다 ONVIF 엔드포인트, 프로파일 연결 및 제어 계정을 확인하세요.
↗문제 해결
녹화 중으로 보이지만 파일을 찾을 수 없음
실제 저장 대상과 녹화 완료 상태를 확인하세요. 표시등이나 이벤트 항목은 파일이 기록되고 최종 처리되었음을 증명하지 않습니다.
↗문제 해결
디스크가 가득 차면 녹화가 멈춤
어느 볼륨이 가득 찼는지, 설치된 빌드에 검증된 정리 정책이 있는지 확인하세요. 불필요한 영상을 삭제하거나 보관 설정을 바꾸기 전에 필요한 클립을 보존하세요.
↗문제 해결
이벤트는 있지만 Windows 알림이 표시되지 않음
감지, 이벤트 저장 및 알림 표시는 별도의 확인 사항입니다. 감지 실패로 결론 내리기 전에 설치된 빌드에 어떤 알림 제어 기능이 있는지 확인하세요.
↗문제 해결
움직임 이벤트가 너무 많음: 불필요한 감지 줄이기
전체 감도를 낮추기 전에 감지를 일으킨 장면을 검토하세요. 반사, 나무 및 조명 변화는 좁은 영역 설정과 대표적인 조건의 재시험으로 더 잘 해결될 수 있습니다.
↗문제 해결
기록 항목은 있지만 연결된 클립이 재생되지 않음
연결된 파일이 예상 볼륨에 여전히 있고 최종 처리되었는지 확인하세요. 디스크 연결이 끊기거나 파일이 삭제된 후에도 메타데이터는 남을 수 있습니다.
↗문제 해결
IP 주소 변경 후 카메라가 작동하지 않음
MAC 주소로 기기를 다시 찾고 저장된 엔드포인트를 갱신하세요. 계정 자격 증명을 반복 편집하기보다 주소 할당을 바로잡으세요.
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카메라가 로컬에서는 되지만 VPN에서는 안 됨
로컬 성공은 카메라 측 문제의 범위를 좁힙니다. 작동하는 로컬 계정이나 스트림 경로를 바꾸기 전에 VPN 경로, 접근 규칙 및 검색에 대한 가정을 확인하세요.
↗문제 해결
스트림에 다른 카메라나 렌즈가 표시됨
올바른 로그인도 다른 NVR 채널이나 렌즈를 선택할 수 있습니다. 문서에 나온 0부터 시작하는 번호를 포함해 제조사의 채널 매핑과 실제 장면을 대조하세요.
↗문제 해결
Microsoft Store 설치가 끝나지 않음
무관한 웹사이트에서 설치 파일을 받기 전에 Microsoft의 Store 문제 해결 절차를 사용하세요. 스토어 전달 오류와 이후 카메라 연결 문제를 구분하세요.
↗문제 해결
Windows 절전 해제 후 카메라 보기가 실패함
절전 해제 후 복원된 네트워크 경로와 카메라 세션을 확인하세요. 카메라의 영구 설정을 바꾸기 전에 새로 재연결한 상태와 절전 전 상태를 비교하세요.
↗문제 해결
Wyze RTSP가 작동하지 않음: URL, 로그인 및 영상 확인
실제 URL, 로컬 로그인, 보안 모드 및 네트워크 경로로 Wyze RTSP 연결을 진단하세요. 오류 수정 후 디코딩된 영상을 확인하세요.
↗문제 해결
Wyze RTSP 옵션 없음: 모델, 앱 및 펌웨어
Wyze에 RTSP 옵션이 없는 이유를 찾으세요. 플레이어 테스트 전에 정확한 모델, 앱 버전, 펌웨어 브랜치 및 출시 여부를 확인하세요.
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