AeoCam / Bilgi merkezi

Çözüm bulun

Ayarları değiştirmeden önce kimlik bilgisi, aktarım, kod çözme ve depolama sorunlarını ayırın.

Sorun giderme

Windows'ta ONVIF kamera bulunamıyor

Önce keşif hatasını erişim hatasından ayırın. Bilinen IP elle çalışıyorsa kimlik bilgilerini değiştirmeden önce çok noktaya yayın kapsamını, bağdaştırıcı seçimini ve yalıtımı inceleyin.

↗

Sorun giderme

RTSP 401 Unauthorized: hesabı kontrol edin

Sürekli 401 kimlik doğrulamaya işaret eder; ilk doğrulama isteği normal olabilir. Tekrarlamadan önce yerel protokol hesabını, kodlanmış bilgileri ve kilit durumunu doğrulayın.

↗

Sorun giderme

Bağlantı reddedildi: kamera hizmetini kontrol edin

Reddedilme genellikle hedefin erişilebilir olduğunu ama seçili hizmetin dinlemediğini gösterir. Önce parola değiştirmek yerine protokol etkinliğini ve gerçek hizmet bağlantı noktasını doğrulayın.

↗

Sorun giderme

Kamera gecikmesi zamanla neden büyür?

Büyüyen gecikme sabit ağ gidiş dönüşünden çok geride kalan işleme hattına işaret eder. Kamera sayısı, aktarım ve kod çözme yüküyle gecikmenin değişimini kaydedin.

↗

Sorun giderme

Yeşil veya bozuk kamera kareleri

Bozulma paket kaybı, kodlama veya kod çözmeyle ilişkili olabilir. Aktarımı ve daha basit profili ayrı karşılaştırın; hangi değişikliğin bozulmayı kaldırdığını kaydedin.

↗

Sorun giderme

Video çalışıyor ama kamera sesi yok

Önce kaynak profilinin ses taşıdığını doğrulayın. Kamera ağını değiştirmeden önce eksik sesi, desteklenmeyen biçimi ve Windows çıkış yönlendirmesini ayırın.

↗

Sorun giderme

Disk dolunca kayıt duruyor

Hangi birimin dolduğunu ve kurulu derlemede doğrulanmış temizleme politikası olup olmadığını doğrulayın. Gereksiz görüntü silmeden veya saklamayı değiştirmeden önce gereken klipleri koruyun.

↗

Sorun giderme

Microsoft Store yüklemesi tamamlanmıyor

İlgisiz siteden yükleyici indirmeden önce Microsoft'un Store sorun giderme adımlarını uygulayın. Store teslim hatalarını sonraki kamera bağlantı sorunlarından ayırın.

↗

Sorun giderme

Windows uyanınca kamera izleme çalışmıyor

Uyanma sonrası geri gelen ağ rotasını ve kamera oturumunu kontrol edin. Kalıcı kamera yapılandırmasından önce temiz yeniden bağlantıyı uyku öncesi durumla karşılaştırın.

↗