AeoCam / Pusat pengetahuan

Cari penyelesaian

Asingkan masalah kelayakan, pengangkutan, penyahkodan dan storan sebelum mengubah tetapan.

Penyelesaian masalah

Kamera ONVIF tidak ditemui pada Windows

Bezakan penemuan gagal daripada akses gagal dahulu. Jika IP diketahui berfungsi secara manual, selidik skop multicast, pilihan penyesuai dan pengasingan sebelum mengubah kelayakan.

↗

Penyelesaian masalah

RTSP 401 Unauthorized: semak akaun

401 berterusan menunjukkan pengesahan, tetapi cabaran awal boleh normal. Sahkan akaun protokol setempat, kelayakan dikodkan dan keadaan kunci sebelum percubaan berulang.

↗

Penyelesaian masalah

RTSP 404: sahkan laluan strim dan saluran

Kamera boleh dicapai masih boleh menolak laluan strim tidak diketahui. Bandingkan keluarga produk tepat, penomboran saluran dan profil sebelum mengubah rangkaian.

↗

Penyelesaian masalah

Sambungan ditolak: semak perkhidmatan kamera

Sambungan ditolak sering bermaksud sasaran boleh dicapai tetapi perkhidmatan dipilih tidak mendengar. Sahkan pendayaan protokol dan port sebenar, bukan menukar kata laluan dahulu.

↗

Penyelesaian masalah

Bingkai kamera hijau atau rosak

Kerosakan boleh melibatkan kehilangan paket, pengekodan atau penyahkodan. Bandingkan pengangkutan dan profil kurang rumit secara berasingan serta catat perubahan yang menghilangkan artifak.

↗

Penyelesaian masalah

Video berfungsi tetapi kawalan PTZ tidak

Penstriman dan pergerakan menggunakan keupayaan serta kebenaran berbeza. Semak titik akhir ONVIF, perkaitan profil dan akaun kawalan, bukan menggantikan URL video yang berfungsi.

↗

Penyelesaian masalah

Rakaman berhenti apabila cakera penuh

Sahkan volum penuh dan sama ada binaan terpasang mempunyai dasar pembersihan disahkan. Simpan klip diperlukan sebelum memadam rakaman tidak penting atau mengubah pengekalan.

↗

Penyelesaian masalah

Strim menunjukkan kamera atau kanta salah

Log masuk betul masih boleh memilih saluran NVR atau kanta salah. Padankan adegan fizikal dengan pemetaan saluran pengeluar, termasuk penomboran bermula sifar jika didokumenkan.

↗

Penyelesaian masalah

Pemasangan Microsoft Store tidak selesai

Gunakan langkah penyelesaian Store daripada Microsoft sebelum memuat turun pemasang dari laman tidak berkaitan. Asingkan ralat penghantaran Store daripada masalah sambungan kamera kemudian.

↗

Penyelesaian masalah

Tontonan kamera gagal selepas Windows bangun

Semak laluan rangkaian dipulihkan dan sesi kamera selepas bangun. Bandingkan sambungan semula bersih dengan keadaan sebelum tidur sebelum mengubah konfigurasi kamera kekal.

↗