Penyelesaian masalah

Video berfungsi tetapi kawalan PTZ tidak

Jawapan ringkas

Penstriman dan pergerakan menggunakan keupayaan serta kebenaran berbeza. Semak titik akhir ONVIF, perkaitan profil dan akaun kawalan, bukan menggantikan URL video yang berfungsi.

Rujukan 1

Ikuti langkah semakan

  1. Semak manual model untuk suis perkhidmatan ONVIF dan sebarang akaun ONVIF berasingan. Gunakan port perkhidmatan dikonfigurasi; jangan anggap ia sama dengan port RTSP.

  2. Gunakan akaun protokol setempat kamera. Alamat e-mel aplikasi awan tidak semestinya log masuk RTSP atau ONVIF sah. Berikan hanya kebenaran tontonan atau kawalan yang benar-benar diperlukan.

  3. Gunakan profil media yang dilaporkan ONVIF jika tersedia dan catat token profil dipilih. Profil boleh berbeza dalam resolusi, kodek, audio dan perkaitan PTZ.

  4. Sahkan peranti melaporkan keupayaan ONVIF PTZ diperlukan dan akaun setempat mempunyai kebenaran kawalan. Mulakan dengan gerakan kecil di bawah pengawasan dan sahkan respons berhenti.

Perkara yang perlu disahkan

Jika masalah kekal, hantarkan versi aplikasi, model kamera, perisian tegar, masa ralat dan format sambungan yang disunting kepada sokongan. Sertakan perubahan antara ujian berjaya dan gagal.

Sumber dan skop

AeoCam tersedia untuk Windows. Tetapan kamera di bawah menerangkan persediaan protokol, bukannya pensijilan kamera tertentu atau janji setiap ciri dalam setiap versi aplikasi. Semak binaan terpasang dan penyenaraian Microsoft Store untuk ketersediaan semasa.

Dokumen pengeluar menerangkan kamera atau protokol. Tiada ujian keserasian kamera fizikal didakwa di sini. Menu dan keupayaan boleh berubah mengikut model serta perisian tegar.