الإجابة المختصرة
تستخدم المشاهدة والحركة إمكانات وأذونات مختلفة. افحص نقطة ONVIF وارتباط الملف وحساب التحكم بدل استبدال URL الفيديو العامل.
اتبع خطوات الفحص
راجع دليل الطراز لمفتاح خدمة ONVIF وأي حساب ONVIF منفصل. استخدم منفذ الخدمة المضبوط ولا تفترض مساواته بمنفذ RTSP.
استخدم حساب البروتوكول المحلي للكاميرا. ليس بريد تطبيق سحابي بالضرورة تسجيل دخول صالحًا لـ RTSP أو ONVIF. امنح أذونات المشاهدة أو التحكم اللازمة فعليًا فقط.
استخدم ملفات الوسائط التي يبلغ عنها ONVIF حيث تتوفر وسجّل رمز الملف المختار. قد تختلف الملفات في الدقة والترميز والصوت وارتباطات PTZ.
تحقق من إعلان الجهاز قدرة ONVIF PTZ المطلوبة ومن امتلاك الحساب المحلي إذن التحكم. ابدأ بحركة صغيرة تحت الإشراف وأكد استجابة التوقف.
ما ينبغي التحقق منه
إذا بقيت المشكلة، أرسل للدعم إصدار التطبيق وطراز الكاميرا والبرنامج الثابت ووقت الخطأ وصيغة اتصال محجوبة البيانات الحساسة. اذكر ما تغير بين اختبار ناجح وفاشل.
المصادر والنطاق
يتوفر AeoCam لنظام Windows. تصف إعدادات الكاميرا أدناه تحضير البروتوكولات، ولا تعني اعتماد كاميرا معينة أو الوعد بكل ميزة في كل إصدار من التطبيق. راجع البنية المثبتة وصفحة Microsoft Store لمعرفة التوفر الحالي.
تصف وثائق الشركة المصنعة الكاميرا أو البروتوكول. لا يُدّعى هنا إجراء اختبار توافق بكاميرا فعلية. قد تتغير القوائم والإمكانات بحسب الطراز والبرنامج الثابت.