Řešení problémů

Video funguje, ale PTZ nikoli

Stručná odpověď

Přenos a pohyb používají jiné schopnosti a oprávnění. Ověřte bod ONVIF, přiřazení profilu a řídicí účet místo nahrazení fungujícího URL videa.

Odkaz 1

Projděte kontroly

  1. V příručce ověřte přepínač ONVIF a případný vlastní účet. Použijte nastavený port služby; nepředpokládejte rovnost s RTSP.

  2. Použijte místní protokolový účet kamery. E-mail cloudové aplikace nemusí být RTSP či ONVIF přihlášení. Udělte jen skutečně potřebná práva sledování či řízení.

  3. Použijte hlášené mediální profily ONVIF a zaznamenejte vybraný token. Profily se liší rozlišením, kodekem, zvukem a vazbami PTZ.

  4. Ověřte, že zařízení hlásí požadovanou schopnost ONVIF PTZ a že místní účet má oprávnění k ovládání. Začněte malým pohybem pod dohledem a potvrďte reakci na příkaz zastavení.

Co ověřit

Přetrvává-li problém, pošlete verzi aplikace, model, firmware, čas a redigovaný formát připojení. Uveďte změny mezi úspěšným a neúspěšným testem.

Zdroje a rozsah

AeoCam je dostupný pro Windows. Níže uvedená nastavení popisují přípravu protokolů, nikoli certifikaci určité kamery ani příslib všech funkcí v každé verzi aplikace. Aktuální dostupnost ověřte v nainstalované sestavě a Microsoft Store.

Dokumenty výrobce popisují kameru nebo protokol. Zde netvrdíme test kompatibility fyzické kamery. Nabídky a možnosti se mohou měnit s modelem a firmwarem.