La risposta breve
Streaming e movimento usano capacità e permessi diversi. Controlla endpoint ONVIF, associazione del profilo e account di controllo invece di sostituire l'URL video funzionante.
Esegui i controlli
Controlla nel manuale del modello se esiste un'opzione per attivare il servizio ONVIF e se è necessario un account ONVIF separato. Usa la porta configurata per quel servizio; non presumere che coincida con la porta RTSP.
Usa l'account locale del protocollo. L'email cloud non è necessariamente valida per RTSP o ONVIF. Concedi solo i permessi di visione o controllo necessari.
Usa i profili ONVIF quando disponibili e annota il token selezionato. Possono differire per risoluzione, codec, audio e associazioni PTZ.
Verifica che il dispositivo dichiari la capacità ONVIF PTZ richiesta e che l'account locale disponga dei permessi di controllo. Inizia con un piccolo movimento sotto osservazione e conferma la risposta al comando di arresto.
Cosa verificare
Se il problema persiste, invia all'assistenza la versione dell'app, il modello della telecamera, il firmware, l'ora dell'errore e il formato della connessione privato dei dati riservati. Indica cosa è cambiato tra un test riuscito e uno fallito.
Fonti e ambito
AeoCam è disponibile per Windows. Le impostazioni seguenti descrivono la preparazione dei protocolli, non certificano una specifica telecamera né promettono ogni funzione in tutte le versioni dell'app. Verifica la build installata e la scheda Microsoft Store per la disponibilità attuale.
I documenti del produttore descrivono la telecamera o il protocollo. Qui non si afferma di aver eseguito test di compatibilità con telecamere fisiche. Menu e funzionalità possono cambiare con modello e firmware.