Řešení problémů

Video funguje, ale zvuk kamery je tichý

Stručná odpověď

Nejprve potvrďte zvuk zdrojového profilu. Před změnou sítě odlište chybějící zvuk, nepodporovaný formát a směrování výstupu Windows.

Odkaz 1

Projděte kontroly

  1. Použijte hlášené mediální profily ONVIF a zaznamenejte vybraný token. Profily se liší rozlišením, kodekem, zvukem a vazbami PTZ.

  2. Zjistěte, zda profil skutečně nese zvuk a jaký kodek. Před označením ticha za problém reproduktoru či hlasitosti porovnejte známý zvukový zdroj.

  3. Kodek zjistěte u vybraného profilu místo odvození z rozlišení či názvu souboru. Testujte dokumentovaný základ bez změny všech parametrů současně.

  4. Na stejném počítači porovnejte selhávající a známý funkční místní zdroj. Chraňte údaje a používejte vlastní oprávněná zařízení, nikoli neznámé veřejné kamery.

Co ověřit

Přetrvává-li problém, pošlete verzi aplikace, model, firmware, čas a redigovaný formát připojení. Uveďte změny mezi úspěšným a neúspěšným testem.

Zdroje a rozsah

AeoCam je dostupný pro Windows. Níže uvedená nastavení popisují přípravu protokolů, nikoli certifikaci určité kamery ani příslib všech funkcí v každé verzi aplikace. Aktuální dostupnost ověřte v nainstalované sestavě a Microsoft Store.

Dokumenty výrobce popisují kameru nebo protokol. Zde netvrdíme test kompatibility fyzické kamery. Nabídky a možnosti se mohou měnit s modelem a firmwarem.