समस्या निवारण

वीडियो चलता है लेकिन कैमरा ऑडियो मौन है

संक्षिप्त उत्तर

पहले पुष्टि करें कि स्रोत प्रोफ़ाइल में ऑडियो है। कैमरा नेटवर्क सेटिंग बदलने से पहले अनुपस्थित ऑडियो, असमर्थित फ़ॉर्मेट और Windows आउटपुट रूटिंग अलग करें।

संदर्भ 1

एक-एक करके जाँचें

  1. जहाँ उपलब्ध हों ONVIF की बताई मीडिया प्रोफ़ाइल उपयोग करें और चुना प्रोफ़ाइल टोकन दर्ज करें। प्रोफ़ाइल रिज़ॉल्यूशन, कोडेक, ऑडियो और PTZ संबंध में अलग हो सकती हैं।

  2. जाँचें कि चुनी प्रोफ़ाइल में वास्तव में ऑडियो है और कौन-सा ऑडियो कोडेक है। मौन को स्पीकर या वॉल्यूम समस्या मानने से पहले ज्ञात ऑडियो स्रोत से तुलना करें।

  3. रिज़ॉल्यूशन या फ़ाइल नाम से अनुमान लगाने के बजाय चुनी कैमरा प्रोफ़ाइल का कोडेक पढ़ें। सभी एन्कोड विकल्प एक साथ बदले बिना दस्तावेज़ित आधार स्ट्रीम जाँचें।

  4. उसी कंप्यूटर पर विफल स्रोत को ज्ञात काम करते स्थानीय स्रोत से तुलना करें। क्रेडेंशियल निजी रखें और अपने अधिकृत डिवाइस लें; अज्ञात सार्वजनिक कैमरा फ़ीड न जाँचें।

क्या सत्यापित करें

समस्या बनी रहे तो सहायता को ऐप संस्करण, कैमरा मॉडल, फ़र्मवेयर, त्रुटि समय और संवेदनशील विवरण हटाया कनेक्शन फ़ॉर्मेट भेजें। सफल और विफल परीक्षण में क्या बदला, शामिल करें।

स्रोत और दायरा

AeoCam, Windows के लिए उपलब्ध है। नीचे की कैमरा सेटिंग प्रोटोकॉल की तैयारी बताती हैं; वे किसी कैमरे का प्रमाणन या हर ऐप संस्करण में हर सुविधा का वादा नहीं हैं। मौजूदा उपलब्धता के लिए इंस्टॉल की गई बिल्ड और Microsoft Store पृष्ठ देखें।

निर्माता के दस्तावेज़ कैमरे या प्रोटोकॉल का वर्णन करते हैं। यहाँ भौतिक कैमरे के साथ अनुकूलता परीक्षण का दावा नहीं है। मेन्यू और क्षमताएँ मॉडल व फ़र्मवेयर के अनुसार बदल सकती हैं।