AeoCam / Kenniscentrum

Vind een oplossing

Maak onderscheid tussen problemen met aanmeldgegevens, transport, decodering en opslag voordat je instellingen wijzigt.

Problemen oplossen

ONVIF-camera niet gevonden in Windows

Onderscheid eerst mislukte ontdekking van mislukte toegang. Werkt een bekend IP-adres handmatig, onderzoek dan multicastbereik, adapterkeuze en isolatie voordat je aanmeldgegevens wijzigt.

↗

Problemen oplossen

RTSP 401 Unauthorized: controleer het account

Een blijvende 401 wijst op authenticatie, maar een eerste authenticatieverzoek kan normaal zijn. Controleer het lokale protocolaccount, gecodeerde gegevens en een mogelijke accountblokkering voordat je blijft proberen.

↗

Problemen oplossen

Verbinding geweigerd: controleer de cameradienst

Een geweigerde verbinding betekent vaak dat het doel bereikbaar is maar de gekozen dienst niet luistert. Verifieer protocolinschakeling en de werkelijke servicepoort voordat je wachtwoorden wijzigt.

↗

Problemen oplossen

Camerabeeld bevriest terwijl de app open blijft

Controleer of nieuwe frames niet meer aankomen of slechts één weergave niet meer vernieuwt. Vergelijk streambelasting, concurrerende sessies en een bekabeld pad met hetzelfde cameraprofiel.

↗

Problemen oplossen

Waarom cameravertraging na verloop van tijd groeit

Toenemende vertraging suggereert een achterlopende verwerkingsketen, eerder dan een vaste netwerkretourtijd. Noteer hoe vertraging verandert met het aantal camera's, transport en decoderingsbelasting.

↗

Problemen oplossen

Groene of beschadigde cameraframes

Beschadiging kan met pakketverlies, codering of decodering samenhangen. Vergelijk transport en een minder complex profiel afzonderlijk en leg vast welke wijziging de beeldfouten wegneemt.

↗

Problemen oplossen

Video werkt maar camera-audio is stil

Bevestig eerst dat het bronprofiel audio bevat. Onderscheid ontbrekende audio, niet-ondersteund formaat en Windows-uitvoerroutering voordat je de cameranetwerkinstellingen wijzigt.

↗

Problemen oplossen

Video werkt maar PTZ-bediening niet

Streaming en beweging gebruiken verschillende mogelijkheden en rechten. Controleer het ONVIF-eindpunt, de profielkoppeling en het bedieningsaccount in plaats van de werkende video-URL te vervangen.

↗

Problemen oplossen

Opname stopt wanneer de schijf vol raakt

Bevestig welk volume vol is en of de geïnstalleerde build een geverifieerd opruimbeleid heeft. Bewaar benodigde clips voordat je overtollige beelden verwijdert of de bewaartermijn wijzigt.

↗

Problemen oplossen

Er zijn gebeurtenissen maar geen Windows-melding

Detectie, gebeurtenisopslag en meldingsweergave zijn aparte controles. Bevestig de beschikbare meldingsinstellingen in de geïnstalleerde build voordat je concludeert dat detectie faalde.

↗

Problemen oplossen

Camera werkt lokaal maar niet via VPN

Lokaal succes beperkt de vragen aan de camerakant. Controleer VPN-routes, toegangsregels en aannames over ontdekking voordat je een werkend lokaal account of streampad wijzigt.

↗

Problemen oplossen

De stream toont de verkeerde camera of lens

Correcte aanmelding kan toch het verkeerde NVR-kanaal of de verkeerde lens kiezen. Koppel de fysieke scène aan de kanaalindeling van de fabrikant, inclusief nummering vanaf nul waar gedocumenteerd.

↗

Problemen oplossen

Camerakijken faalt nadat Windows ontwaakt

Controleer na ontwaken de herstelde netwerkroute en camerasessie. Vergelijk een schone herverbinding met de toestand vóór slaap voordat je de permanente camera-instellingen wijzigt.

↗