Problemen oplossen

RTSP 403 Forbidden: controleer toegangsrechten

Het korte antwoord

Een 403 betekent dat het verzoek is geweigerd, niet noodzakelijk dat het wachtwoord verkeerd is ingevoerd. Controleer accountrechten en toegangsbeleid voor die stream.

Referentie 1

Doorloop de controles

  1. Gebruik het lokale protocolaccount van de camera. Een cloudapp-emailadres is niet noodzakelijk een geldige RTSP- of ONVIF-aanmelding. Verleen alleen werkelijk benodigde kijk- of bedieningsrechten.

  2. Kopieer het RTSP-pad uit documentatie van de exacte productfamilie. Houd adres, servicepoort, kanaal en hoofd-/substreamkeuze als aparte waarden tijdens diagnose.

  3. Koppel gewenst kanaal of lens aan de nummering van de fabrikant. Een geldige stream van het verkeerde kanaal lijkt succesvol terwijl een andere camera wordt getoond.

  4. Zoek in de modelhandleiding naar een ONVIF-schakelaar en eventueel apart account. Gebruik de ingestelde servicepoort; ga niet ervan uit dat die gelijk is aan de RTSP-poort.

Wat je moet verifiëren

Stuur bij aanhoudende problemen appversie, cameramodel, firmware, fouttijd en ontdaan verbindingsformaat naar ondersteuning. Beschrijf wat tussen geslaagde en mislukte test veranderde.

Bronnen en reikwijdte

AeoCam is beschikbaar voor Windows. De onderstaande camera-instellingen beschrijven de voorbereiding van protocollen, geen certificering van een bepaalde camera of belofte dat elke functie in iedere appversie beschikbaar is. Controleer de geïnstalleerde build en de vermelding in Microsoft Store voor de huidige beschikbaarheid.

Documenten van de fabrikant beschrijven de camera of het protocol. Hier wordt geen compatibiliteitstest met fysieke camera's geclaimd. Menu's en mogelijkheden kunnen per model en firmware veranderen.