Khắc phục sự cố

RTSP 403 Forbidden: xem quyền truy cập

Câu trả lời ngắn

403 cho biết yêu cầu bị từ chối, không nhất thiết mật khẩu gõ sai. Kiểm tra quyền tài khoản và chính sách truy cập thiết bị cho luồng đó.

Tham khảo 1

Thực hiện các bước kiểm tra

  1. Hãy dùng tài khoản cục bộ dành cho giao thức của camera. Địa chỉ email dùng trong ứng dụng đám mây không nhất thiết là thông tin đăng nhập RTSP hoặc ONVIF hợp lệ. Chỉ cấp những quyền xem hoặc điều khiển thực sự cần thiết.

  2. Hãy sao chép đường dẫn RTSP từ tài liệu của chính xác dòng sản phẩm đang dùng. Trong quá trình chẩn đoán, ghi riêng địa chỉ, cổng dịch vụ, kênh và giá trị chọn luồng chính hoặc luồng phụ.

  3. Hãy đối chiếu kênh hoặc ống kính được yêu cầu với cách đánh số của nhà sản xuất. Một luồng hợp lệ từ sai kênh có thể trông như kết nối thành công nhưng lại hiển thị camera khác.

  4. Hãy xem hướng dẫn của đúng mẫu camera để tìm tùy chọn bật dịch vụ ONVIF và tài khoản ONVIF riêng, nếu có. Dùng cổng dịch vụ đã được cấu hình; đừng mặc định rằng cổng này giống cổng RTSP.

Điều cần xác minh

Nếu vấn đề vẫn còn, hãy gửi cho bộ phận hỗ trợ phiên bản ứng dụng, mẫu camera, phần sụn, thời điểm lỗi và định dạng kết nối đã che thông tin nhạy cảm. Nêu rõ những gì đã thay đổi giữa phép thử thành công và phép thử thất bại.

Nguồn và phạm vi

AeoCam có cho Windows. Cài đặt camera dưới đây mô tả việc chuẩn bị giao thức, không phải chứng nhận camera cụ thể hay lời hứa mọi tính năng trong mọi phiên bản ứng dụng. Kiểm tra bản dựng đã cài và trang Microsoft Store để biết tình trạng cung cấp hiện tại.

Tài liệu của hãng mô tả camera hoặc giao thức. Ở đây không tuyên bố đã kiểm tra tương thích bằng camera vật lý. Trình đơn và khả năng có thể thay đổi theo mẫu máy và phần sụn.