문제 해결

Wyze RTSP가 작동하지 않음: URL, 로그인 및 영상 확인

간단한 답변

Wyze에 RTSP URL이 이미 표시된다면 펌웨어를 바꾸기 전에 실제 엔드포인트를 진단하세요. 잘못된 보안 모드, 오래된 IP 주소, 스트림 로그인 또는 경로는 각각 다르게 실패할 수 있습니다. 로그인 성공이나 열린 포트는 중간 결과일 뿐이며 디코딩된 실시간 영상을 확인해야 완료됩니다.

참고 자료 1 · 참고 자료 2

차례로 확인하기

  1. 현재 카메라 RTSP 설정에서 새 URL을 복사하세요. 펌웨어, 앱 버전 및 소스가 카메라 자체인지 브리지인지 기록하세요.

  2. 컴퓨터가 사설 네트워크에서 해당 호스트에 도달하는지 확인하세요. 라우터 재시작 후 카메라 주소를 확인하고 게스트 네트워크 격리를 배제하세요.

  3. URL 스킴과 표시된 포트를 RTSP 또는 RTSPS에 맞추세요. 보안 엔드포인트에 일반 RTSP를 보내거나 클라이언트가 둘 다 지원한다고 가정하지 마세요.

  4. Wyze 계정 비밀번호가 아닌 RTSP 설정 중 만든 스트림 계정을 사용하세요. 변경 후 이전 자격 증명을 보관한 모든 클라이언트를 갱신하세요.

  5. 클라이언트 하나로 테스트하고 오류를 보존하세요. 시간 초과, 인증 실패 및 디코딩된 검은 영상은 다음 단계가 다릅니다. 같은 엔드포인트로 작동이 확인된 클라이언트와 비교하세요.

검증할 사항

움직이는 장면과 재연결을 확인한 뒤 클라이언트를 하나씩 추가하세요. 모델, 펌웨어 및 민감한 정보를 제거한 오류를 지원팀에 공유하고 비밀번호와 비공개 스트림 URL은 제외하세요.

출처 및 범위

AeoCam은 Windows에서 제공됩니다. 아래 카메라 설정은 프로토콜 준비를 설명하며, 특정 카메라의 인증이나 모든 앱 버전에서 모든 기능을 제공한다는 약속이 아닙니다. 현재 제공 여부는 설치된 빌드와 Microsoft Store 제품 페이지에서 확인하세요.

제조사 문서는 카메라나 프로토콜을 설명합니다. 여기서는 실물 카메라 호환성 테스트를 주장하지 않습니다. 메뉴와 기능은 모델과 펌웨어에 따라 바뀔 수 있습니다.