A resposta curta
Quando a Wyze já apresenta um URL RTSP, diagnostique o endpoint real antes de alterar o firmware. Um modo seguro incorreto, endereço IP desatualizado, início de sessão da transmissão ou caminho podem falhar de formas diferentes. Um início de sessão bem-sucedido ou uma porta aberta são apenas resultados intermédios; termine por verificar vídeo em direto descodificado.
Siga as verificações
Copie um URL novo das definições RTSP atuais da câmara. Anote o firmware, a versão da aplicação e se a fonte é a própria câmara ou uma ponte.
Confirme que o computador consegue aceder a esse host na rede privada. Verifique o endereço da câmara depois de reiniciar o router e descarte a possibilidade de isolamento da rede de convidados.
Relacione o esquema do URL e a porta exibida ao protocolo RTSP ou RTSPS. Não envie RTSP sem encriptação a um endpoint seguro nem suponha que um cliente ofereça os dois protocolos.
Use a conta da transmissão criada durante a configuração RTSP, não a palavra-passe da conta Wyze. Depois de alterar as credenciais, atualize todos os clientes que ainda guardam os dados anteriores.
Teste um cliente e preserve o erro: tempo limite, falha de autenticação e vídeo preto descodificado exigem próximos passos diferentes. Compare com um cliente que o utilizador sabe que funciona, utilizando o mesmo endpoint.
O que verificar
Verifique uma cena em movimento e um restabelecimento da ligação; depois adicione os clientes um por vez. Partilhe com o suporte modelo, firmware e erros sem dados confidenciais; omita palavras-passe e URLs privados das transmissões.
Fontes e escopo
O AeoCam está disponível para Windows. As definições abaixo descrevem a preparação de protocolos, não a certificação de uma câmara específica nem a promessa de todas as funcionalidades em cada versão da aplicação. Verifique a compilação instalada e a página da Microsoft Store para saber a disponibilidade atual.
Os documentos dos fabricantes descrevem a câmara ou o protocolo. Não se afirma aqui a realização de testes de compatibilidade com câmaras físicas. Menus e capacidades podem mudar conforme o modelo e o firmware.