استكشاف المشكلات

Wyze RTSP لا يعمل: فحوص URL والدخول والفيديو

الإجابة المختصرة

عندما يعرض Wyze بالفعل URL لـ RTSP، شخّص نقطة النهاية الفعلية قبل تغيير البرنامج الثابت. قد يفشل الوضع الآمن الخاطئ أو IP القديم أو دخول البث أو المسار بطرق مختلفة. الدخول الناجح أو المنفذ المفتوح نتيجة وسيطة فقط؛ أنهِ الفحص بفيديو حي مفكوك الترميز.

مرجع 1 · مرجع 2

اتبع خطوات الفحص

  1. انسخ URL جديدًا من إعدادات RTSP الحالية للكاميرا. دوّن البرنامج الثابت وإصدار التطبيق وما إذا كان المصدر الكاميرا نفسها أو جسرًا.

  2. أكد وصول الكمبيوتر إلى ذلك المضيف على الشبكة الخاصة. افحص عنوان الكاميرا بعد إعادة تشغيل الراوتر واستبعد عزل شبكة الضيوف.

  3. طابق مخطط URL والمنفذ المعروض مع RTSP أو RTSPS. لا ترسل RTSP عاديًا إلى نقطة آمنة ولا تفترض دعم العميل لكليهما.

  4. استخدم حساب البث المنشأ أثناء إعداد RTSP لا كلمة مرور حساب Wyze. بعد تغييره، حدّث كل عميل ما زال يحمل بيانات الاعتماد السابقة.

  5. اختبر عميلًا واحدًا واحتفظ بالخطأ: المهلة وفشل المصادقة والفيديو الأسود المفكوك تحتاج خطوات تالية مختلفة. قارن بعميل معروف يعمل باستخدام نقطة النهاية نفسها.

ما ينبغي التحقق منه

تحقق من مشهد متحرك وإعادة اتصال، ثم أضف العملاء واحدًا تلو الآخر. شارك الطراز والبرنامج الثابت والأخطاء المنقحة مع الدعم، واستبعد كلمات المرور وعناوين البث الخاصة.

المصادر والنطاق

يتوفر AeoCam لنظام Windows. تصف إعدادات الكاميرا أدناه تحضير البروتوكولات، ولا تعني اعتماد كاميرا معينة أو الوعد بكل ميزة في كل إصدار من التطبيق. راجع البنية المثبتة وصفحة Microsoft Store لمعرفة التوفر الحالي.

تصف وثائق الشركة المصنعة الكاميرا أو البروتوكول. لا يُدّعى هنا إجراء اختبار توافق بكاميرا فعلية. قد تتغير القوائم والإمكانات بحسب الطراز والبرنامج الثابت.