간단한 답변
감지, 이벤트 저장 및 알림 표시는 별도의 확인 사항입니다. 감지 실패로 결론 내리기 전에 설치된 빌드에 어떤 알림 제어 기능이 있는지 확인하세요.
차례로 확인하기
이벤트 항목을 카메라, 타임스탬프 및 연결된 로컬 미디어와 대조하세요. 이벤트는 메타데이터이며 존재만으로 완전한 영상 클립 저장이 보장되지는 않습니다.
이벤트 생성과 앱 내 배너 및 Windows 알림을 따로 확인하세요. 알림이 숨겨졌다고 감지가 멈춘 것은 아닙니다. 각 단계를 독립적으로 검증하세요.
시간대와 동기화 설정을 포함해 컴퓨터와 카메라 시간을 모두 확인하세요. 시계 차이는 ONVIF 인증과 이벤트 순서에 영향을 줄 수 있습니다.
설정 하나를 바꾼 뒤 통제된 앱 또는 기기 재시작 후 같은 짧은 테스트를 반복하세요. 일시적 복구를 진단으로 여기지 말고 오류 시각과 재발 여부를 기록하세요.
검증할 사항
문제가 남으면 앱 버전, 카메라 모델, 펌웨어, 오류 시각 및 민감한 정보를 가린 연결 형식을 지원팀에 보내세요. 성공과 실패 테스트 사이에 바뀐 내용을 포함하세요.
출처 및 범위
AeoCam은 Windows에서 제공됩니다. 아래 카메라 설정은 프로토콜 준비를 설명하며, 특정 카메라의 인증이나 모든 앱 버전에서 모든 기능을 제공한다는 약속이 아닙니다. 현재 제공 여부는 설치된 빌드와 Microsoft Store 제품 페이지에서 확인하세요.
제조사 문서는 카메라나 프로토콜을 설명합니다. 여기서는 실물 카메라 호환성 테스트를 주장하지 않습니다. 메뉴와 기능은 모델과 펌웨어에 따라 바뀔 수 있습니다.