Коротка відповідь
Виявлення, зберігання подій і показ сповіщень — окремі перевірки. Підтвердьте наявні засоби сповіщень установленої збірки перед висновком про збій виявлення.
Виконайте перевірки
Зіставте подію з камерою, часом і пов'язаними локальними медіа. Подія — метадані; її наявність не гарантує повного збереженого кліпу.
Перевірте створення подій окремо від банерів і сповіщень Windows. Приховане сповіщення не доводить зупинку виявлення; перевіряйте рівні незалежно.
Перевірте час комп'ютера й камери, зокрема пояс і синхронізацію. Розбіжності годинників впливають на автентифікацію ONVIF і порядок подій.
Змініть один параметр і повторіть короткий тест після контрольованого перезапуску застосунку чи пристрою. Запишіть час помилки й повторюваність замість визнання тимчасового відновлення діагнозом.
Що перевірити
Якщо проблема лишається, надішліть підтримці версію застосунку, модель, прошивку, час помилки й очищений формат підключення. Додайте різницю між успішною та невдалою перевіркою.
Джерела й межі застосування
AeoCam доступний для Windows. Наведені нижче налаштування камер описують підготовку протоколів, а не сертифікацію конкретної камери чи обіцянку всіх функцій у кожній версії застосунку. Поточну доступність перевіряйте за встановленою збіркою та сторінкою Microsoft Store.
Документи виробника описують камеру чи протокол. Тут не заявляються перевірки сумісності на фізичних камерах. Меню й можливості можуть змінюватися залежно від моделі та прошивки.