Dépannage

Événements présents mais aucune notification

La réponse en bref

Détection, stockage d’événement et affichage de notification se vérifient séparément. Consultez les réglages de la version installée.

Référence 1

Procéder aux vérifications

  1. Rapprochez événement, caméra, horodatage et média local. Une entrée est une métadonnée, pas la garantie d’un clip complet.

  2. Vérifiez séparément création d’événement, bannière de l’application et notification Windows. L’absence d’une notification ne prouve pas l’arrêt de la détection.

  3. Vérifiez l’heure, le fuseau et la synchronisation du PC et de la caméra. Un décalage peut affecter l’authentification ONVIF et l’ordre des événements.

  4. Modifiez un réglage puis répétez le test après redémarrage contrôlé. Notez l’heure et la récidive ; un retour temporaire ne suffit pas à diagnostiquer.

Vérifier le résultat

Si le problème persiste, transmettez version, modèle, micrologiciel, heure et format anonymisé. Précisez ce qui change entre un test réussi et un échec.

Sources et périmètre

AeoCam est disponible sous Windows. Ces réglages préparent la connexion par protocole ; ils ne certifient pas un modèle et ne garantissent pas toutes les fonctions dans chaque version. Consultez la version installée et le Microsoft Store.

Les sources décrivent la caméra ou le protocole. Cette page ne revendique pas de test de compatibilité sur matériel réel. Les menus et capacités varient selon le modèle et le micrologiciel.