Fehlerbehebung

Ereignisse vorhanden, Windows-Meldung fehlt

Die kurze Antwort

Erkennung, Ereignisspeicherung und Meldungsanzeige sind getrennte Prüfungen. Prüfen Sie verfügbare Benachrichtigungsregeln vor einer Erkennungsdiagnose.

Referenz 1

Schrittweise prüfen

  1. Ordnen Sie Ereignis, Kamera, Zeitstempel und lokale Medien zu. Ein Ereigniseintrag ist Metadaten und garantiert keinen vollständigen Videoclip.

  2. Prüfen Sie Ereigniserstellung, App-Banner und Windows-Benachrichtigung getrennt. Eine unsichtbare Meldung belegt keine gestoppte Erkennung.

  3. Prüfen Sie Uhrzeit, Zeitzone und Synchronisierung auf PC und Kamera. Zeitabweichungen können ONVIF-Anmeldung und Ereignisreihenfolge beeinträchtigen.

  4. Ändern Sie eine Einstellung und wiederholen Sie den Test nach kontrolliertem Neustart. Notieren Sie Wiederholung und Zeitpunkt statt vorübergehende Erholung als Diagnose zu werten.

Ergebnis überprüfen

Senden Sie bei fortbestehendem Fehler Version, Modell, Firmware, Fehlerzeit und bereinigtes Verbindungsformat. Beschreiben Sie Unterschiede zwischen erfolgreichem und fehlgeschlagenem Test.

Quellen und Geltungsbereich

AeoCam ist für Windows erhältlich. Die folgenden Einstellungen erklären die Protokollvorbereitung; sie sind keine Gerätezertifizierung oder Zusage aller Funktionen in jeder Version. Maßgeblich sind die installierte Version und der Microsoft Store.

Herstellerquellen beschreiben Kamera oder Protokoll. Ein Kompatibilitätstest mit realer Hardware wird hier nicht behauptet. Menüs und Fähigkeiten können je nach Modell und Firmware abweichen.