Краткий ответ
Обнаружение, хранение событий и показ уведомлений — отдельные проверки. Выясните, какие средства управления уведомлениями есть в установленной сборке, прежде чем считать обнаружение неисправным.
Выполните проверки
Сопоставьте запись события с камерой, временем и связанными локальными медиа. Событие — метаданные; его наличие не гарантирует сохранения полного видеоклипа.
Проверяйте создание событий отдельно от баннеров приложения и уведомлений Windows. Скрытое уведомление не доказывает остановку обнаружения; проверяйте каждый уровень независимо.
Проверьте время компьютера и камеры, включая часовой пояс и синхронизацию. Расхождение часов может влиять на аутентификацию ONVIF и порядок событий.
Измените одну настройку, затем повторите ту же короткую проверку после контролируемого перезапуска приложения или устройства. Запишите время ошибки и её повторение вместо признания временного восстановления диагнозом.
Что проверить
Если проблема остаётся, отправьте в поддержку версию приложения, модель камеры, прошивку, время ошибки и очищенный формат подключения. Укажите изменения между успешной и неудачной проверкой.
Источники и границы применимости
AeoCam доступен для Windows. Приведённые ниже настройки камер описывают подготовку протоколов, а не сертификацию конкретной камеры или обещание всех функций в каждой версии приложения. Текущую доступность проверяйте по установленной сборке и странице Microsoft Store.
Документация производителя описывает камеру или протокол. Испытания совместимости на физических камерах здесь не заявляются. Меню и возможности могут меняться в зависимости от модели и прошивки.