Lyhyt vastaus
Tunnistus, tapahtumien tallennus ja ilmoitusten näyttäminen ovat erillisiä tarkistuksia. Varmista asennetun version ilmoitussäätimet ennen päätelmää tunnistuksen epäonnistumisesta.
Käy tarkistukset läpi
Kohdista tapahtumatietue kameraan, aikaleimaan ja mahdolliseen linkitettyyn paikallismediaan. Tapahtuma on metatietoa; sen olemassaolo ei takaa täydellisen videoleikkeen tallentumista.
Tarkista tapahtumien syntyminen erikseen sovelluksen bannereista ja Windows-ilmoituksista. Piilotettu ilmoitus ei osoita tunnistuksen pysähtymistä; varmista jokainen kerros itsenäisesti.
Tarkista sekä tietokoneen että kameran aika, mukaan lukien aikavyöhyke ja synkronointiasetukset. Kellonaikojen ero voi vaikuttaa ONVIF-todennukseen ja tapahtumien järjestykseen.
Muuta yhtä asetusta ja toista sama lyhyt testi sovelluksen tai laitteen hallitun uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Kirjaa virheaika ja uusiutuuko ongelma sen sijaan, että pitäisit tilapäistä palautumista diagnoosina.
Mitä on varmistettava
Jos ongelma jatkuu, lähetä tukeen sovellusversio, kameramalli, laiteohjelmisto, virheaika ja yksityisistä tiedoista puhdistettu yhteysmuoto. Kerro, mikä muuttui onnistuneen ja epäonnistuneen testin välillä.
Lähteet ja rajaus
AeoCam on saatavilla Windowsille. Alla olevat kamera-asetukset kuvaavat protokollien valmistelua, eivät tietyn kameran sertifiointia tai lupausta jokaisesta ominaisuudesta kaikissa sovellusversioissa. Tarkista ajantasainen saatavuus asennetusta versiosta ja Microsoft Store -sivulta.
Valmistajan ohjeet kuvaavat kameraa tai protokollaa. Tässä ei väitetä fyysisellä kameralla tehtyä yhteensopivuustestiä. Valikot ja ominaisuudet voivat muuttua mallin ja laiteohjelmiston mukaan.