Depanare

Există evenimente, dar nu notificări Windows

Răspunsul pe scurt

Detectarea, stocarea evenimentelor și prezentarea notificărilor se verifică separat. Confirmă ce mecanisme de notificare există în versiunea instalată înainte să concluzionezi că detectarea a eșuat.

Referință 1

Parcurge verificările

  1. Asociază intrarea unui eveniment cu camera, ora și orice fișier local legat de aceasta. Evenimentul reprezintă metadate; prezența lui nu garantează salvarea unui clip complet.

  2. Verifică separat crearea evenimentelor, bannerele din aplicație și notificările Windows. O notificare ascunsă nu dovedește oprirea detectării; verifică fiecare nivel independent.

  3. Verifică ora computerului și a camerei, inclusiv fusul orar și setările de sincronizare. Diferențele dintre ceasuri pot afecta autentificarea ONVIF și ordinea evenimentelor.

  4. Modifică o singură setare, apoi repetă același test scurt după o repornire controlată a aplicației sau dispozitivului. Notează ora erorii și dacă problema reapare, fără să consideri recuperarea temporară un diagnostic.

Ce trebuie verificat

Dacă problema persistă, trimite asistenței versiunea aplicației, modelul camerei, firmware-ul, ora erorii și formatul conexiunii fără secrete. Include ce s-a schimbat între testul reușit și cel nereușit.

Surse și limite

AeoCam este disponibil pentru Windows. Setările de mai jos descriu pregătirea protocoalelor, nu certificarea unei anumite camere sau promisiunea tuturor funcțiilor în fiecare versiune a aplicației. Verifică versiunea instalată și pagina Microsoft Store pentru disponibilitatea actuală.

Documentele producătorului descriu camera sau protocolul. Aici nu se afirmă efectuarea unui test de compatibilitate pe camere fizice. Meniurile și capacitățile pot varia cu modelul și firmware-ul.