La risposta breve
Una connessione rifiutata spesso indica un host raggiungibile senza il servizio selezionato in ascolto. Verifica protocollo attivo e porta effettiva prima di cambiare password.
Esegui i controlli
Identifica la telecamera tramite modello, revisione hardware, firmware e indirizzo MAC. Conserva questo inventario separatamente dalle password; due dispositivi con nomi simili possono esporre protocolli diversi.
Leggi l'indirizzo della telecamera nell'elenco dei client DHCP del router o nello strumento di configurazione locale del produttore. Verifica che la voce corrisponda all'indirizzo MAC, invece di indovinare un indirizzo.
Controlla nel manuale del modello se esiste un'opzione per attivare il servizio ONVIF e se è necessario un account ONVIF separato. Usa la porta configurata per quel servizio; non presumere che coincida con la porta RTSP.
Copia il percorso RTSP dalla documentazione della famiglia di prodotti esatta. Durante la diagnosi, mantieni separati indirizzo, porta del servizio, canale e selettore del flusso principale o secondario.
Cosa verificare
Dal computer Windows, prova soltanto il dispositivo e la porta del servizio configurati. Una connessione TCP riuscita dimostra la raggiungibilità di quella porta, non la correttezza delle credenziali né la presenza di un'immagine video decodificata.
Fonti e ambito
AeoCam è disponibile per Windows. Le impostazioni seguenti descrivono la preparazione dei protocolli, non certificano una specifica telecamera né promettono ogni funzione in tutte le versioni dell'app. Verifica la build installata e la scheda Microsoft Store per la disponibilità attuale.
I documenti del produttore descrivono la telecamera o il protocollo. Qui non si afferma di aver eseguito test di compatibilità con telecamere fisiche. Menu e funzionalità possono cambiare con modello e firmware.