الإجابة المختصرة
غالبًا يعني رفض الاتصال إمكانية الوصول إلى الهدف لكن الخدمة المختارة لا تستمع. تحقق من تفعيل البروتوكول ومنفذ الخدمة الفعلي بدل البدء بتغيير كلمات المرور.
اتبع خطوات الفحص
حدد الكاميرا بالطراز ومراجعة العتاد والبرنامج الثابت وعنوان MAC. احتفظ بهذا السجل منفصلًا عن كلمات المرور؛ قد يعرض جهازان بأسماء متشابهة بروتوكولات مختلفة.
اقرأ عنوان الكاميرا في قائمة عملاء DHCP بالراوتر أو أداة الإعداد المحلية للشركة. طابق الإدخال بعنوان MAC بدل تخمين عنوان.
راجع دليل الطراز لمفتاح خدمة ONVIF وأي حساب ONVIF منفصل. استخدم منفذ الخدمة المضبوط ولا تفترض مساواته بمنفذ RTSP.
انسخ مسار RTSP من وثائق عائلة المنتج الدقيقة. احتفظ بالعنوان ومنفذ الخدمة والقناة ومحدد الرئيسي/الفرعي كقيم منفصلة أثناء التشخيص.
ما ينبغي التحقق منه
اختبر الجهاز ومنفذ الخدمة المضبوطين فقط من كمبيوتر Windows. نجاح اتصال TCP يثبت الوصول إلى ذلك المنفذ، لا صحة بيانات الاعتماد ولا صورة فيديو مفكوكة.
المصادر والنطاق
يتوفر AeoCam لنظام Windows. تصف إعدادات الكاميرا أدناه تحضير البروتوكولات، ولا تعني اعتماد كاميرا معينة أو الوعد بكل ميزة في كل إصدار من التطبيق. راجع البنية المثبتة وصفحة Microsoft Store لمعرفة التوفر الحالي.
تصف وثائق الشركة المصنعة الكاميرا أو البروتوكول. لا يُدّعى هنا إجراء اختبار توافق بكاميرا فعلية. قد تتغير القوائم والإمكانات بحسب الطراز والبرنامج الثابت.