Risoluzione dei problemi

La telecamera RTSP si disconnette: isolare la causa ricorrente

La risposta breve

Le disconnessioni ripetute possono nascere da telecamera, rete, host di ritrasmissione o computer Windows. Annota quando accadono e quali client perdono il video. Una periodicità è un indizio utile, ma non dimostra che ogni errore derivi da Wi-Fi o timeout dell'app.

Riferimento 1 · Riferimento 2 · Riferimento 3

Esegui i controlli

  1. Annota gli orari delle interruzioni e confronta la visualizzazione in diretta della telecamera stessa con il client Windows. Osserva se si interrompe un solo canale o se tutte le telecamere cadono insieme.

  2. Controlla l'alimentazione della telecamera e la sua connessione alla rete. Cerca un indirizzo DHCP che cambia, un collegamento wireless debole o un problema dello switch condiviso prima di modificare le impostazioni del flusso.

  3. Chiudi i client superflui per ottenere un riferimento con un solo flusso. Confronta quel risultato aggiungendo gradualmente programmi di visualizzazione per individuare eventuali limiti di carico del dispositivo o del bridge.

  4. Per una sorgente bridge o registratore, esamina separatamente il flusso a monte e quello esportato. Un riavvio del servizio o un rinnovo dell'account possono interrompere l'uscita anche mentre la telecamera rimane online.

  5. Controlla le transizioni di sospensione e riattivazione Windows e il momento delle modifiche al firmware. Non confondere lo spegnimento dello schermo con la sospensione dell’intero computer.

Cosa verificare

Ripeti lo stesso intervallo di osservazione iniziale con video decodificato e una verifica di riconnessione. Conserva la causa specifica e la correzione, anziché dichiarare la stabilità dopo un breve accesso riuscito.

Fonti e ambito

AeoCam è disponibile per Windows. Le impostazioni seguenti descrivono la preparazione dei protocolli, non certificano una specifica telecamera né promettono ogni funzione in tutte le versioni dell'app. Verifica la build installata e la scheda Microsoft Store per la disponibilità attuale.

I documenti del produttore descrivono la telecamera o il protocollo. Qui non si afferma di aver eseguito test di compatibilità con telecamere fisiche. Menu e funzionalità possono cambiare con modello e firmware.