Riešenie problémov

Kamera funguje miestne, ale nie cez VPN

Stručná odpoveď

Miestny úspech zužuje otázky na strane kamery. Pred zmenou funkčného účtu či cesty overte VPN trasy, prístup a predpoklady vyhľadávania.

Odkaz 1 · Odkaz 2

Prejdite kontroly

  1. Pred veľkou kamerovou stenou otestujte jednu kameru a prenos. Pri overovaní stability prvého obrazu nemeňte kamerové nastavenie.

  2. Zistite, ktorý adaptér Ethernet, Wi-Fi či VPN vlastní trasu ku kamere. Pred zmenou priorít či politiky testujte jednu známu trasu.

  3. Pri súkromnej smerovanej ceste overte VPN trasu do podsiete a pravidlá prístupu. Ide o inú vec než cloud AeoCam; verejné presmerovanie portov nie je na kontrolu potrebné.

  4. Spustite miestne ONVIF vyhľadávanie na správnom adaptéri. Nemusí prechádzať smerované siete; porovnajte nájdenú adresu s ručným známym IP.

Čo overiť

Z počítača s Windows testujte len nakonfigurované zariadenie a port služby. Úspešné pripojenie TCP dokladá dostupnosť tohto portu, nie správnosť prihlasovacích údajov ani dekódovaný videoobraz.

Zdroje a rozsah

AeoCam je dostupný pre Windows. Nižšie uvedené nastavenia opisujú prípravu protokolov, nie certifikáciu určitej kamery ani prísľub všetkých funkcií v každej verzii aplikácie. Aktuálnu dostupnosť overte v nainštalovanej zostave a Microsoft Store.

Dokumenty výrobcu opisujú kameru alebo protokol. Tu netvrdíme test kompatibility fyzickej kamery. Ponuky a možnosti sa môžu meniť s modelom a firmvérom.