Fehlerbehebung

Kamera lokal erreichbar, über VPN nicht

Die kurze Antwort

Lokaler Erfolg grenzt Kamerafehler ein. Prüfen Sie VPN-Routen, Regeln und Discovery-Annahmen vor Änderungen am funktionierenden Konto oder Pfad.

Referenz 1 · Referenz 2

Schrittweise prüfen

  1. Testen Sie zuerst eine Kamera mit einem Stream. Lassen Sie die Kameraeinstellungen unverändert, bis das erste Livebild stabil ist.

  2. Prüfen Sie, welcher LAN-, WLAN- oder VPN-Adapter die Route zur Kamera übernimmt. Testen Sie einen bekannten Pfad vor Prioritätsänderungen.

  3. Prüfen Sie bei privatem Routing VPN-Route und Zugriffsregeln zum Kameranetz. Das ist kein AeoCam-Clouddienst; öffentliches Portforwarding ist dafür nicht nötig.

  4. Starten Sie ONVIF-Suche auf dem vorgesehenen Adapter. Sie überquert geroutete Netze nicht immer; vergleichen Sie mit einer manuellen IP-Verbindung.

Ergebnis überprüfen

Testen Sie nur den konfigurierten Geräteport. Eine erfolgreiche TCP-Verbindung belegt Erreichbarkeit, aber weder korrekte Anmeldung noch decodiertes Video.

Quellen und Geltungsbereich

AeoCam ist für Windows erhältlich. Die folgenden Einstellungen erklären die Protokollvorbereitung; sie sind keine Gerätezertifizierung oder Zusage aller Funktionen in jeder Version. Maßgeblich sind die installierte Version und der Microsoft Store.

Herstellerquellen beschreiben Kamera oder Protokoll. Ein Kompatibilitätstest mit realer Hardware wird hier nicht behauptet. Menüs und Fähigkeiten können je nach Modell und Firmware abweichen.