故障排查

本機可看但 VPN 下無法連線

先看結論

本機成功可縮小攝影機端問題範圍。先檢查 VPN 路由、訪問規則和發現機制,再更改已正常的帳號或路徑。

參考資料 1 · 參考資料 2

按步驟檢查

  1. 先測試一臺攝影機的一路串流,再擴充套件多畫面。建立首路穩定畫面時,保持攝影機設定不變以便定位問題。

  2. 確認到攝影機的路由使用哪塊乙太網、Wi-Fi 或 VPN 網絡卡。先測試明確的一條路徑,再考慮調整網絡卡優先順序或網路策略。

  3. 使用私有路由連線時,檢查 VPN 到攝影機子網的路由與訪問規則。私有網路路徑不等於 AeoCam 雲服務,這項檢查無需公網埠對映。

  4. 在目標網絡卡上執行本機 ONVIF 發現。發現報文不一定跨路由網路傳播,可用已知攝影機 IP 的手動連線作對照。

如何確認結果

從 Windows 電腦測試實際裝置和服務埠。TCP 連線成功只證明埠可達,不代表帳號正確或視訊已成功解碼。

來源與適用範圍

AeoCam 當前提供 Windows 版。以下攝影機設定說明用於協議接入準備,不代表特定型號認證,也不承諾每個版本包含所有功能。實際功能以已安裝版本和 Microsoft Store 頁面為準。

廠商資料說明攝影機或協議本身,本頁不宣稱已經完成實體攝影機相容性測試。選單和能力可能隨型號與韌體改變。