Řešení problémů

Kamera funguje místně, ale ne přes VPN

Stručná odpověď

Místní úspěch zužuje otázky na straně kamery. Před změnou funkčního účtu či cesty ověřte VPN trasy, přístup a předpoklady vyhledávání.

Odkaz 1 · Odkaz 2

Projděte kontroly

  1. Před velkou kamerovou stěnou otestujte jednu kameru a přenos. Při ověřování stability prvního obrazu neměňte kamerové nastavení.

  2. Zjistěte, který adaptér Ethernet, Wi-Fi či VPN vlastní trasu ke kameře. Před změnou priorit či politiky testujte jednu známou trasu.

  3. U soukromé směrované cesty ověřte VPN trasu do podsítě a pravidla přístupu. Jde o jinou věc než cloud AeoCam; veřejné přesměrování portů není pro kontrolu nutné.

  4. Spusťte místní ONVIF vyhledávání na správném adaptéru. Nemusí procházet směrované sítě; porovnejte nalezenou adresu s ručním známým IP.

Co ověřit

Z počítače s Windows testujte pouze nakonfigurované zařízení a port služby. Úspěšné připojení TCP dokládá dostupnost tohoto portu, nikoli správnost přihlašovacích údajů ani dekódovaný videoobraz.

Zdroje a rozsah

AeoCam je dostupný pro Windows. Níže uvedená nastavení popisují přípravu protokolů, nikoli certifikaci určité kamery ani příslib všech funkcí v každé verzi aplikace. Aktuální dostupnost ověřte v nainstalované sestavě a Microsoft Store.

Dokumenty výrobce popisují kameru nebo protokol. Zde netvrdíme test kompatibility fyzické kamery. Nabídky a možnosti se mohou měnit s modelem a firmwarem.