Solução de problemas

RTSP 404: verifique o caminho e o canal

A resposta curta

Uma câmera acessível ainda pode rejeitar um caminho de transmissão desconhecido. Compare família exata, numeração de canais e perfil antes de alterar as configurações de rede.

Referência 1

Siga as verificações

  1. Identifique a câmera pelo modelo, revisão de hardware, firmware e endereço MAC. Mantenha esse inventário separado das senhas; dois dispositivos com nomes semelhantes podem oferecer protocolos diferentes.

  2. Determine se a fonte é a própria câmera ou um canal NVR. Para uma transmissão fornecida pelo gravador, use o endereço e a conta do gravador e confira separadamente a numeração dos canais.

  3. Copie o caminho RTSP da documentação da família exata do produto. Durante o diagnóstico, mantenha endereço, porta do serviço, canal e seletor de transmissão principal ou secundária como valores separados.

  4. Relacione o canal ou a lente solicitados à numeração do fabricante. Uma transmissão válida do canal errado pode parecer um sucesso enquanto mostra outra câmera.

O que verificar

Use os perfis de mídia informados por ONVIF quando disponíveis e anote o token do perfil selecionado. Os perfis podem diferir em resolução, codec, áudio e associações de PTZ.

Fontes e escopo

O AeoCam está disponível para Windows. As configurações abaixo descrevem a preparação de protocolos, não a certificação de uma câmera específica nem a promessa de todos os recursos em cada versão do aplicativo. Confira a compilação instalada e a página da Microsoft Store para saber a disponibilidade atual.

Os documentos dos fabricantes descrevem a câmera ou o protocolo. Não se afirma aqui a realização de testes de compatibilidade com câmeras físicas. Menus e capacidades podem mudar conforme o modelo e o firmware.