A resposta curta
Registe modelo, endereço, protocolo e transmissão selecionada sem guardar palavras-passe num documento público. Um inventário atualizado facilita explicar mudanças de endereço e casos de suporte.
Siga as verificações
Identifique a câmara pelo modelo, revisão de hardware, firmware e endereço MAC. Mantenha esse inventário separado das palavras-passe; dois dispositivos com nomes semelhantes podem oferecer protocolos diferentes.
Consulte o endereço da câmara na lista de clientes DHCP do router ou na ferramenta de configuração local do fabricante. Confirme se a entrada corresponde ao endereço MAC, em vez de tentar adivinhar um endereço.
Copie o caminho RTSP da documentação da família exata do produto. Durante o diagnóstico, mantenha endereço, porta do serviço, canal e seletor de transmissão principal ou secundária como valores separados.
Use uma reserva DHCP no router quando essa opção estiver disponível. Após um reinício controlado, verifique se a câmara volta a ligar-se no endereço reservado antes de atualizar as entradas de ligação guardadas.
O que verificar
Antes de partilhar um URL, captura de ecrã ou log, remova palavras-passe, tokens, endereços públicos e nomes que identifiquem as câmaras. Partilhe, em vez disso, o horário do erro, a versão da aplicação e o formato da transmissão sem dados confidenciais.
Fontes e escopo
O AeoCam está disponível para Windows. As definições abaixo descrevem a preparação de protocolos, não a certificação de uma câmara específica nem a promessa de todas as funcionalidades em cada versão da aplicação. Verifique a compilação instalada e a página da Microsoft Store para saber a disponibilidade atual.
Os documentos dos fabricantes descrevem a câmara ou o protocolo. Não se afirma aqui a realização de testes de compatibilidade com câmaras físicas. Menus e capacidades podem mudar conforme o modelo e o firmware.