Краткий ответ
PTZ требует возможностей камеры и правильных разрешений управления. Проверьте небольшое движение и команду остановки отдельно от успешного прямого просмотра.
Выполните проверки
Проверьте в руководстве модели переключатель службы ONVIF и отдельную учётную запись ONVIF. Используйте настроенный порт службы; не предполагайте его равенство порту RTSP.
Используйте локальную учётную запись протокола камеры. Электронный адрес облачного приложения не обязательно является действительным входом RTSP или ONVIF. Выдавайте только реально необходимые права просмотра или управления.
Используйте сообщённые ONVIF медиапрофили, где доступны, и запишите токен выбранного профиля. Профили могут различаться разрешением, кодеком, звуком и связями PTZ.
Убедитесь, что устройство сообщает нужную возможность ONVIF PTZ, а локальная учётная запись имеет право управления. Начните с небольшого движения под наблюдением и подтвердите ответ на остановку.
Что проверить
Прочитайте существующие предустановки перед добавлением или изменением. Проверьте целевую позицию, наблюдая камеру; поддержка трансляции видео не подтверждает предустановки.
Источники и границы применимости
AeoCam доступен для Windows. Приведённые ниже настройки камер описывают подготовку протоколов, а не сертификацию конкретной камеры или обещание всех функций в каждой версии приложения. Текущую доступность проверяйте по установленной сборке и странице Microsoft Store.
Документация производителя описывает камеру или протокол. Испытания совместимости на физических камерах здесь не заявляются. Меню и возможности могут меняться в зависимости от модели и прошивки.