Khắc phục sự cố

Thiếu tùy chọn RTSP Wyze: mẫu, ứng dụng và phần sụn

Câu trả lời ngắn

Thiếu trình đơn RTSP trước hết là vấn đề chuẩn bị, chưa phải vấn đề của trình phát. Hãy kiểm tra chính xác mẫu camera, ứng dụng đã cài và nhánh phần sụn. Tên mẫu tương tự cùng một bài hướng dẫn lỗi thời có thể dẫn đến dùng sai chỉ dẫn; tự đặt một đường dẫn luồng không thể bật một dịch vụ vốn không khả dụng.

Tham khảo 1 · Tham khảo 2 · Tham khảo 3

Thực hiện các bước kiểm tra

  1. Hãy mở Device Info và ghi đầy đủ mẫu camera cùng phần sụn. Phân biệt Cam v3 với v3 Pro và Cam v4 với Pan v4 trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào.

  2. Hãy cập nhật thông tin từ ghi chú phát hành hiện tại. Lần giới thiệu tính năng cho v3/Pan v3 yêu cầu ứng dụng 3.9 trở lên; các hướng dẫn phần sụn cũ mô tả một nhánh khác.

  3. Hãy kiểm tra Advanced Settings trong cài đặt của từng camera, không chỉ trên trang nhóm hoặc Web View. Đối chiếu vị trí trình đơn với tài liệu dành cho phần sụn đó.

  4. Với tính năng chỉ có trong beta hoặc được triển khai theo từng đợt, hãy xác minh thiết bị của bạn đã tham gia chương trình và được cung cấp tính năng hay chưa. Không coi ảnh chụp màn hình của người khác là bằng chứng camera dùng bản chính thức của bạn cũng có tính năng đó.

  5. Nếu mẫu camera hoặc nhánh phần sụn không có tùy chọn được mô tả trong tài liệu, hãy hỏi hỗ trợ của hãng hoặc xem một cầu nối được xác nhận tương thích rõ ràng. Không nạp phần sụn của thế hệ khác chỉ để làm xuất hiện trình đơn.

Điều cần xác minh

Trước khi thử trình xem, hãy lấy địa chỉ luồng thực sự được tạo hoặc một điểm cuối cầu nối đã xác minh. Ghi nhận trung thực khi tính năng không khả dụng, thay vì báo rằng phát video thất bại.

Nguồn và phạm vi

AeoCam có cho Windows. Cài đặt camera dưới đây mô tả việc chuẩn bị giao thức, không phải chứng nhận camera cụ thể hay lời hứa mọi tính năng trong mọi phiên bản ứng dụng. Kiểm tra bản dựng đã cài và trang Microsoft Store để biết tình trạng cung cấp hiện tại.

Tài liệu của hãng mô tả camera hoặc giao thức. Ở đây không tuyên bố đã kiểm tra tương thích bằng camera vật lý. Trình đơn và khả năng có thể thay đổi theo mẫu máy và phần sụn.