故障排查

显示正在录像却找不到文件

先看结论

检查实际保存位置和录像完成状态。指示灯或事件条目不能证明文件已写入并完成封装。

参考资料 1

按步骤检查

  1. 检查实际录像磁盘、可用空间和写入权限。确认文件夹位于预期磁盘,而不是离线 USB 盘或被重定向的系统目录。

  2. 检查应用对目标文件夹和当前 Windows 用户的访问权限。先通过应用支持的流程做短暂写入测试,再考虑系统级权限更改。

  3. 如果已安装版本提供录像,录制一段获授权的测试事件。确认本地文件实际创建、大小正常增长,并能在停止录像后重新打开。

  4. 将事件条目与摄像头、时间戳和关联本地媒体核对。事件是元数据,存在事件不代表已经保存完整录像。

如何确认结果

重新打开完成的测试片段;播放器支持时定位到已知事件。确认动态画面、时长和摄像头来源,不能仅凭缩略图或事件列表判断录像成功。

来源与适用范围

AeoCam 当前提供 Windows 版。以下摄像头设置说明用于协议接入准备,不代表特定型号认证,也不承诺每个版本包含所有功能。实际功能以已安装版本和 Microsoft Store 页面为准。

厂商资料说明摄像头或协议本身,本页不宣称已经完成实体摄像头兼容性测试。菜单和能力可能随型号与固件改变。